REVISTA DE LA FACULTAD DE
CIENCIAS DE LA SALUD
ISSN 1390-7581
REE Volumen 11 (1) Riobamba ene. - jun. 2017
Atención a una cuidadora mediante procesos asistenciales integrados
Care for a caregiver through integrated healthcare processes
Autores:
Álvaro Miguel Fernández García
1
María-Jesús Samaniego-Ruiz
2
Jacobo Cambil Martín
3
1
Universidad de Granada. Granada, España.
2
Zona Básica de Salud de Benamaurel. Granada, España.
3
Departamento de Enfermería. Facultad de Ciencias de la Salud. Universidad de Granada.
Granada, España.
Autor de correspondencia: Jacobo Cambil Martín. Departamento de Enfermería, Despacho
9.15. Facultad de Ciencias de la Salud, Avenida de la Ilustración 60, Universidad de Granada,
18016 Granada, España. Teléfono: 0034 958248761. Email: jcambil@ugr.es.
RESUMEN
La población está envejeciendo en los últimos años, y con ello el número de personas depen-
dientes, siendo impensable hablar de dependencia sin hablar del cuidador informal. Por lo
que, lo/as cuidadores/as han sido incluido/as en los procesos asistenciales integrados para
poder conseguir continuidad en los cuidados. De este modo, se presenta el caso clínico de una
mujer de 47 años, cuidadora de su suegra, que tras acudir a la consulta de enfermería y reali-
zarle una valoración integral, fue diagnosticada de: Cansancio del rol del cuidador y estrés
por sobrecarga. Se llevaron a cabo distintas intervenciones que consistían en dar apoyo emo-
cional, educación sanitaria y facilitar recursos. Como consecuencia, los resultados fueron
satisfactorios, concluyendo que la detección del cansancio del rol de cuidador es crucial por
la repercusión que tiene sobre la persona dependiente y el propio cuidador.
Palabras clave: cuidadores, planificación de atención al paciente, enfermedad de alzheimer,
enfermería en salud comunitaria.
Palabras clave: cuidadores, planificación de atención al paciente, enfermedad de alzheimer,
enfermería en salud comunitaria.
ABSTRACT
The population is aging in recent years, and with this the number of dependents is too. It is
unthinkable to talk about dependence without talking about the informal caregiver. Therefo-
re, the caregivers have been included in the integrated healthcare processes in order to achie-
ve continuity in care. So, the clinical case of a 47-year-old woman who takes care of her
mother-in-law is presented. She was diagnosed with tiredness of the caregiver's role and
stress due to overload after attending the nursing consultation and carrying out a comprehen-
sive assessment. Different interventions of giving emotional support, health education and
facilitating resources were performed. The results were satisfactory, concluding that the
detection of tiredness of the role of caregiver is crucial because of the impact it has on the
dependent person and the caregiver.
Keywords: caregivers, patient care planning, alzheimer disease, community health nursing.
INTRODUCCIÓN
El incremento de la esperanza de vida y la baja tasa de natalidad están originando un creci-
miento acelerado de personas mayores, que tiene como consecuencia un aumento del enveje-
cimiento de la población.
(1)
Así, los datos actuales en España muestran que la población
mayor de 65 años se sitúa alrededor del 18.7% de la población total. En adicción, según las
proyecciones realizadas por el Instituto Nacional de Estadística de España, en el año 2031 las
personas mayores de 65 años alcanzarán el 25.6% de la población; el 34.6% para el año
2066.
(2)
Sin embargo, el aumento de la esperanza de vida, conlleva un aumento del riesgo de
que las personas se hagan dependientes.
(1)
Según la Ley 39/2006 de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las Personas en
Situación de Dependencia de España, se entiende por ese concepto “… Al estado de carácter
permanente en que se encuentran las personas que, por razones derivadas de la edad, la enfer-
medad o la discapacidad, y ligadas a la falta o a la pérdida de autonomía física, mental,
intelectual o sensorial, precisan de la atención de otra u otras personas o ayudas importantes
para realizar actividades básicas de la vida diaria o, en el caso de las personas con discapaci-
dad intelectual o enfermedad mental, de otros apoyos para su autonomía personal”.
(3)
De este modo, aparece la figura del cuidador. Ya que, los cuidadores informales son aquellas
personas que ayudan al dependiente en su cuidado personal y en las actividades cotidianas.
Por lo que, emplean gran parte de su tiempo en la realización de estas labores, en perjuicio de
sus actividades profesionales, tiempo de ocio y estado de salud, padeciendo estrés crónico y
más problemas psicológicos y físicos que el resto de la población.
(4)
Diferentes estudios apuntan a que un número importante de cuidadores (entre el 30-75%)
refieren que su salud física se ha deteriorado desde que prestan cuidados.
(5)
Aumentando estas
manifestaciones, cuanto mayor es el grado de dependencia física y deterioro mental del
paciente, y cuanto mayor es el tiempo que el cuidador lleva ejerciendo este rol.
(6)
Lo antes dicho expresa a necesidad implementar actuaciones para mejorar la salud y la
calidad de vida de las personas cuidadoras. En tal sentido, la Ley 39/2006 dirige una cláusula
a apoyar a los cuidadores familiares con una prestación económica siempre que se cumplan
una serie de requisitos.
(3)
También, en el I Plan de Calidad de la Consejería de Salud de Andalucía en el año 2000, se
establece en su primera línea estratégica el trabajo por Procesos Asistenciales Integrados
(PAI) como parte central de una estrategia para garantizar la calidad de las prestaciones en el
sistema sanitario público. Así, la gestión integral de procesos se basa en la visión del proceso
como el devenir del paciente a través del sistema sanitario, tanto por atención primaria como
especializada.
(7)
Todos los PAI tienen la misma estructura y entre sus apartados encontramos el de “Destinata-
rios” donde se hace mención a los cuidadores. El caso que ocupa el estudio que se presenta,
se apoya en el PAI de Demencias.
(8)
Así, según datos de la Organización Mundial de la Salud,
se estimó un coste total a nivel mundial para el Alzheimer y otras demencias de 604.000
millones de dólares (464.615 millones de euros), reportando como una de las principales
líneas de acción el apoyo a los cuidadores.
(9)
Por tanto, los objetivos que se plantearon en este caso fueron caracterizar un plan de cuidados
a una cuidadora, de un centro de salud de Granada, España, mediante el proceso asistencial
integrado de demencias; e identificar el nivel de sobrecarga de la cuidadora y los factores
relacionados con el diagnóstico “cansancio del rol de cuidador”.
DESARROLLO
Señora de 47 años, sin antecedentes personales de enfermedades. Cuidadora informal de su
suegra de 85 años, con Alzheimer y una dependencia del 95%. Por lo que, requería cuidados
tanto básicos como instrumentales de la vida diaria. Además, tenía que cuidar a su madre,
quien tenía un 80% de minusvalía. Aunque, en menor medida, puesto que contaba con el
apoyo de su padre. Y además, se encargaba de las tareas de su hogar y la educación de sus 3
hijos menores. Su marido y sus hijos apenas colaboraban en las tareas domésticas. Por lo
tanto, no tenía tiempo para dedicarse a ella.
Acudió a su Centro de Salud de Granada para demandar una tarjeta “+ Cuidado” (tarjeta que
identifica a las personas cuidadoras habituales de pacientes con Alzheimer y otras demencias).
(10)
A raíz de su visita se incorporó a los talleres formativos para cuidadores en esa institución
sanitaria, donde se le realizó una valoración integral según el modelo conceptual enfermero
de Virginia Henderson.
(11)
A continuación se presentan las necesidades alteradas:
1. Disnea durante el día que se acentuaba en momentos de nerviosismo. Taquicardias y sensa-
ción de falta de aire. Tos mantenida durante todo el año. Desconocimiento sobre técnicas para
mejorar el patrón respiratorio. No fumadora. Suspiros constantes. Aumento del apetito y
ausencia sensación de plenitud “nunca estoy saciada, cuanto más como más quiero”.
3. Estreñimiento.
4. No realizaba actividad física. Había notado pérdida progresiva de fuerza en los brazos
desde hacía unos meses. Dolor articular en las rodillas, muscular en el cuello y difuso en
zonas perioculares que no cesaban con tratamiento, “estoy aprendiendo a convivir con estos
dolores”. Temblor en las manos que aparecían hasta en reposo.
5. Sueño no reparador “me acuesto y no paro de pensar en lo que tengo que hacer al día
siguiente” y discontinuo “una vez que me despierto ya empieza el nuevo día para mí aunque
solo haya dormido 2 horas”. Dedicaba máximo de 5 horas diarias para dormir. Roncadora
habitual desde hace poco tiempo. Se levantaba cansada. Pesadillas frecuentes.
10. No mantenía relaciones sexuales porque refería no poder tirar de su cuerpo cuando se
acostaba.
11. Insatisfacción con su imagen corporal porque había engordado ese último mes. Labilidad
emocional.
14. Nivel de estudios hasta Educación Secundaria Obligatoria, e interés por tener más infor-
mación acerca de su estado de salud porque consideraba saber poco.
Además, se realizaron las siguientes escalas acordes a la valoración y su historia clínica.
(12)
- Cuestionario de adherencia a la dieta mediterránea: Buena adherencia.
(13)
- Escala de Golberg: Ansiedad y depresión.
-
Escala de ansiedad de Hamilton: Sustancial ansiedad psíquica / Moderada ansiedad somática.
-
Cuestionario Duke-UNC: Apoyo social percibido bajo.
-
Cuestionario de Zarit: Sobrecarga intensa.
Basándonos en los datos obtenidos en la valoración, se consideraron los siguientes diagnósti-
cos según la taxonomía NANDA:
(14)
cansancio del rol de cuidador, estrés por sobrecarga,
estreñimiento, afrontamiento ineficaz y conocimientos deficientes. Además de los problemas
de colaboración: comportamientos de ansiedad secundarios y problemas para conciliar y
mantener el sueño.
Por su importancia, se consideraron como diagnósticos principales: cansancio del rol de
cuidador y estrés por sobrecarga. Ya que, con las intervenciones planeadas para estos dos
diagnósticos se verían favorecidos o incluso resueltos el resto de diagnósticos. Para ello, se
consideraron los objetivos e intervenciones, según las taxonomías de la Nursing Outcomes
Classification (NOC)
(15)
y Nursing Interventions Classification (NIC);
(16)
valorando los resul-
tados obtenidos a través de una escala de likert, con valores desde 1 (peores) hasta 5 (mejo-
res). Finalmente, se caracteriza cada fase en el plan de cuidados de los dos diagnósticos prin-
cipales (tablas 1 y 2).
DISCUSIÓN
Cuidar a un paciente con demencia implica adquirir un nuevo rol y adaptarse a éste. De modo
que, los cuidadores informales suelen ser familiares, que dan su apoyo de manera voluntaria
y no regulada, por lo que no reciben compensación económica;
(17)
al igual que en nuestro
caso. Así mismo, la tarea de cuidar no se reparte de forma equitativa entre todos los miembros
de la familia, sino que suele recaer en la figura del cuidador principal. Generalmente, en una
mujer, con una media de edad superior a los 50 años, con estudios primarios o inferiores,
(5)
similar a este caso.
Varios estudios reflejan la afectación tanto física, psicológica, emocional, social o incluso
laboral que conlleva para el cuidador; apareciendo problemas de salud y/o problemas sociales
si no hay una red de apoyo adecuada, que les convierten en pacientes potenciales.
El informe del I Plan Andaluz de Promoción de la Autonomía Personal y Prevención de la
Dependencia reportó que el 37,9% de las cuidadora/es decían encontrarse cansada/os, el
25,7% sentían que se había deteriorado su salud, el 21,8% se sentía deprimido/a y el 11,4% se
había puesto en tratamiento para sobrellevar la situación.
(18)
Defrauda pensar que un gran porcentaje de estos cuidadores que sufren sobrecarga se podría
haber evitado con una prevención primaria adecuada. Por lo que, es necesario una identifica-
ción por parte del personal de enfermería del diagnóstico “Cansancio del Rol del Cuidador”,
para establecer un plan de cuidados adecuado.
En el plan de cuidados: la ayuda, el reparto de responsabilidades, el apoyo emocional y el
reconocimiento que reciben de los familiares, son esenciales para que el cuidador principal
evite sentimientos de agobio, estrés y frustración. Además de conocer la enfermedad o impe-
dimento de la persona dependiente, su posible evolución y complicaciones. Por lo que, la
instrucción de los cuidadores fundamental para ampliar sus capacidades, habilidades y recur-
sos para cuidar y para cuidarse.
(19)
Sin embargo, una de las limitaciones presentes es la falta de detección de los cuidadores
debido a que éstos mismos no acuden al centro sanitario pertinente. Sino que, suelen identifi-
carse en atención hospitalaria cuando el paciente cuidado es ingresado. De ahí la importancia
de la continuidad de cuidados entre niveles asistenciales. Encontrando una falta de coordina-
ción entre los profesionales de Atención Primaria y Atención Hospitalaria junto con la mala
planificación de los cuidados.
(20)
Igualmente, este problema no sólo depende de los profesionales sino también de los recursos
disponibles. Los PAI constan de una amplia gama de recursos para los cuidadores, aunque, la
realidad es que los cuidadores apenas conocen la existencia de estos recursos,
(21)
lo que expli-
ca que el traslado de este recurso a la práctica clínica suele ser escaso, poco homogéneo y
disperso.
Por otra parte, el fomento de la tecnología podría suponer un avance en la prestación de los
cuidados, mejorando la coordinación entre niveles y la incorporación de otros recursos como
blog o páginas web dirigidas a escuela de pacientes, y talleres formativos en atención hospita-
laria.
(22)
El posicionamiento anterior explica que aún se necesita una mejora en la adaptación de la
tecnología al cuidado, un aumento de la prevención primaria para los cuidadores y una mejor
coordinación entre los distintos ámbitos de la sanidad, para lo cual se deberá tener presente
que cuidando al cuidador también se está cuidando al paciente.
CONCLUSIÓN
La detección del cansancio del rol de cuidador es crucial por la repercusión que tiene sobre la
calidad de los cuidados que recibe la persona dependiente, la estabilidad familiar y la propia
salud del cuidador. Teniendo en cuenta que, para mejorar la atención de los cuidadores y
disminuir la sobrecarga a la que están sometidos hay que establecer un programa individual
de atención integral que combine el apoyo educativo, emocional, la facilitación de recursos y
el acompañamiento a lo largo del proceso.
Conflicto de intereses: los autores declaran que no existen.
Declaración de contribución:
Álvaro Miguel Fernández García trabajó durante todo el proceso investigativo y redactó el
informe final. María Jesús Samaniego participó en la redacción de este artículo. Jacobo
Cambil asesoró la investigación y la redacción del artículo científico.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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20. Corrales D, Alonso A, Rodriguez MA. Continuidad de cuidados, innovación y redefini-
ción de papeles profesionales en la atención a pacientes crónicos y terminales. Informe
SESPAS 2012. Gac Sanit. 2012; 26(S): 63-68.
21. Fernandes CS, Angelo M. Family caregivers: what do they need? An integrative review.
Rev Esc Enferm USP. 2016; 50(4): 672-678. DOI: http://dx.doi.or-
g/10.1590/S0080-623420160000500019.
22. Junta de Andalucía. Consejería de Salud. Escuela de Pacientes. Sevilla: Junta de Andalu-
cía; 2010.
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CIENCIAS DE LA SALUD
ISSN 1390-7581
REE Volumen 11 (1) Riobamba ene. - jun. 2017
Atención a una cuidadora mediante procesos asistenciales integrados
Care for a caregiver through integrated healthcare processes
Autores:
Álvaro Miguel Fernández García
1
María-Jesús Samaniego-Ruiz
2
Jacobo Cambil Martín
3
1
Universidad de Granada. Granada, España.
2
Zona Básica de Salud de Benamaurel. Granada, España.
3
Departamento de Enfermería. Facultad de Ciencias de la Salud. Universidad de Granada.
Granada, España.
Autor de correspondencia: Jacobo Cambil Martín. Departamento de Enfermería, Despacho
9.15. Facultad de Ciencias de la Salud, Avenida de la Ilustración 60, Universidad de Granada,
18016 Granada, España. Teléfono: 0034 958248761. Email: jcambil@ugr.es.
RESUMEN
La población está envejeciendo en los últimos años, y con ello el número de personas depen-
dientes, siendo impensable hablar de dependencia sin hablar del cuidador informal. Por lo
que, lo/as cuidadores/as han sido incluido/as en los procesos asistenciales integrados para
poder conseguir continuidad en los cuidados. De este modo, se presenta el caso clínico de una
mujer de 47 años, cuidadora de su suegra, que tras acudir a la consulta de enfermería y reali-
zarle una valoración integral, fue diagnosticada de: Cansancio del rol del cuidador y estrés
por sobrecarga. Se llevaron a cabo distintas intervenciones que consistían en dar apoyo emo-
cional, educación sanitaria y facilitar recursos. Como consecuencia, los resultados fueron
satisfactorios, concluyendo que la detección del cansancio del rol de cuidador es crucial por
la repercusión que tiene sobre la persona dependiente y el propio cuidador.
Palabras clave: cuidadores, planificación de atención al paciente, enfermedad de alzheimer,
enfermería en salud comunitaria.
Palabras clave: cuidadores, planificación de atención al paciente, enfermedad de alzheimer,
enfermería en salud comunitaria.
ABSTRACT
The population is aging in recent years, and with this the number of dependents is too. It is
unthinkable to talk about dependence without talking about the informal caregiver. Therefo-
re, the caregivers have been included in the integrated healthcare processes in order to achie-
ve continuity in care. So, the clinical case of a 47-year-old woman who takes care of her
mother-in-law is presented. She was diagnosed with tiredness of the caregiver's role and
stress due to overload after attending the nursing consultation and carrying out a comprehen-
sive assessment. Different interventions of giving emotional support, health education and
facilitating resources were performed. The results were satisfactory, concluding that the
detection of tiredness of the role of caregiver is crucial because of the impact it has on the
dependent person and the caregiver.
Keywords: caregivers, patient care planning, alzheimer disease, community health nursing.
INTRODUCCIÓN
El incremento de la esperanza de vida y la baja tasa de natalidad están originando un creci-
miento acelerado de personas mayores, que tiene como consecuencia un aumento del enveje-
cimiento de la población.
(1)
Así, los datos actuales en España muestran que la población
mayor de 65 años se sitúa alrededor del 18.7% de la población total. En adicción, según las
proyecciones realizadas por el Instituto Nacional de Estadística de España, en el año 2031 las
personas mayores de 65 años alcanzarán el 25.6% de la población; el 34.6% para el año
2066.
(2)
Sin embargo, el aumento de la esperanza de vida, conlleva un aumento del riesgo de
que las personas se hagan dependientes.
(1)
Según la Ley 39/2006 de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las Personas en
Situación de Dependencia de España, se entiende por ese concepto “… Al estado de carácter
permanente en que se encuentran las personas que, por razones derivadas de la edad, la enfer-
medad o la discapacidad, y ligadas a la falta o a la pérdida de autonomía física, mental,
intelectual o sensorial, precisan de la atención de otra u otras personas o ayudas importantes
para realizar actividades básicas de la vida diaria o, en el caso de las personas con discapaci-
dad intelectual o enfermedad mental, de otros apoyos para su autonomía personal”.
(3)
De este modo, aparece la figura del cuidador. Ya que, los cuidadores informales son aquellas
personas que ayudan al dependiente en su cuidado personal y en las actividades cotidianas.
Por lo que, emplean gran parte de su tiempo en la realización de estas labores, en perjuicio de
sus actividades profesionales, tiempo de ocio y estado de salud, padeciendo estrés crónico y
más problemas psicológicos y físicos que el resto de la población.
(4)
Diferentes estudios apuntan a que un número importante de cuidadores (entre el 30-75%)
refieren que su salud física se ha deteriorado desde que prestan cuidados.
(5)
Aumentando estas
manifestaciones, cuanto mayor es el grado de dependencia física y deterioro mental del
paciente, y cuanto mayor es el tiempo que el cuidador lleva ejerciendo este rol.
(6)
Lo antes dicho expresa a necesidad implementar actuaciones para mejorar la salud y la
calidad de vida de las personas cuidadoras. En tal sentido, la Ley 39/2006 dirige una cláusula
a apoyar a los cuidadores familiares con una prestación económica siempre que se cumplan
una serie de requisitos.
(3)
También, en el I Plan de Calidad de la Consejería de Salud de Andalucía en el año 2000, se
establece en su primera línea estratégica el trabajo por Procesos Asistenciales Integrados
(PAI) como parte central de una estrategia para garantizar la calidad de las prestaciones en el
sistema sanitario público. Así, la gestión integral de procesos se basa en la visión del proceso
como el devenir del paciente a través del sistema sanitario, tanto por atención primaria como
especializada.
(7)
Todos los PAI tienen la misma estructura y entre sus apartados encontramos el de “Destinata-
rios” donde se hace mención a los cuidadores. El caso que ocupa el estudio que se presenta,
se apoya en el PAI de Demencias.
(8)
Así, según datos de la Organización Mundial de la Salud,
se estimó un coste total a nivel mundial para el Alzheimer y otras demencias de 604.000
millones de dólares (464.615 millones de euros), reportando como una de las principales
líneas de acción el apoyo a los cuidadores.
(9)
Por tanto, los objetivos que se plantearon en este caso fueron caracterizar un plan de cuidados
a una cuidadora, de un centro de salud de Granada, España, mediante el proceso asistencial
integrado de demencias; e identificar el nivel de sobrecarga de la cuidadora y los factores
relacionados con el diagnóstico “cansancio del rol de cuidador”.
DESARROLLO
Señora de 47 años, sin antecedentes personales de enfermedades. Cuidadora informal de su
suegra de 85 años, con Alzheimer y una dependencia del 95%. Por lo que, requería cuidados
tanto básicos como instrumentales de la vida diaria. Además, tenía que cuidar a su madre,
quien tenía un 80% de minusvalía. Aunque, en menor medida, puesto que contaba con el
apoyo de su padre. Y además, se encargaba de las tareas de su hogar y la educación de sus 3
hijos menores. Su marido y sus hijos apenas colaboraban en las tareas domésticas. Por lo
tanto, no tenía tiempo para dedicarse a ella.
Acudió a su Centro de Salud de Granada para demandar una tarjeta “+ Cuidado” (tarjeta que
identifica a las personas cuidadoras habituales de pacientes con Alzheimer y otras demencias).
(10)
A raíz de su visita se incorporó a los talleres formativos para cuidadores en esa institución
sanitaria, donde se le realizó una valoración integral según el modelo conceptual enfermero
de Virginia Henderson.
(11)
A continuación se presentan las necesidades alteradas:
1. Disnea durante el día que se acentuaba en momentos de nerviosismo. Taquicardias y sensa-
ción de falta de aire. Tos mantenida durante todo el año. Desconocimiento sobre técnicas para
mejorar el patrón respiratorio. No fumadora. Suspiros constantes. Aumento del apetito y
ausencia sensación de plenitud “nunca estoy saciada, cuanto más como más quiero”.
3. Estreñimiento.
4. No realizaba actividad física. Había notado pérdida progresiva de fuerza en los brazos
desde hacía unos meses. Dolor articular en las rodillas, muscular en el cuello y difuso en
zonas perioculares que no cesaban con tratamiento, “estoy aprendiendo a convivir con estos
dolores”. Temblor en las manos que aparecían hasta en reposo.
5. Sueño no reparador “me acuesto y no paro de pensar en lo que tengo que hacer al día
siguiente” y discontinuo “una vez que me despierto ya empieza el nuevo día para mí aunque
solo haya dormido 2 horas”. Dedicaba máximo de 5 horas diarias para dormir. Roncadora
habitual desde hace poco tiempo. Se levantaba cansada. Pesadillas frecuentes.
10. No mantenía relaciones sexuales porque refería no poder tirar de su cuerpo cuando se
acostaba.
11. Insatisfacción con su imagen corporal porque había engordado ese último mes. Labilidad
emocional.
14. Nivel de estudios hasta Educación Secundaria Obligatoria, e interés por tener más infor-
mación acerca de su estado de salud porque consideraba saber poco.
Además, se realizaron las siguientes escalas acordes a la valoración y su historia clínica.
(12)
- Cuestionario de adherencia a la dieta mediterránea: Buena adherencia.
(13)
- Escala de Golberg: Ansiedad y depresión.
-
Escala de ansiedad de Hamilton: Sustancial ansiedad psíquica / Moderada ansiedad somática.
-
Cuestionario Duke-UNC: Apoyo social percibido bajo.
-
Cuestionario de Zarit: Sobrecarga intensa.
Basándonos en los datos obtenidos en la valoración, se consideraron los siguientes diagnósti-
cos según la taxonomía NANDA:
(14)
cansancio del rol de cuidador, estrés por sobrecarga,
estreñimiento, afrontamiento ineficaz y conocimientos deficientes. Además de los problemas
de colaboración: comportamientos de ansiedad secundarios y problemas para conciliar y
mantener el sueño.
Por su importancia, se consideraron como diagnósticos principales: cansancio del rol de
cuidador y estrés por sobrecarga. Ya que, con las intervenciones planeadas para estos dos
diagnósticos se verían favorecidos o incluso resueltos el resto de diagnósticos. Para ello, se
consideraron los objetivos e intervenciones, según las taxonomías de la Nursing Outcomes
Classification (NOC)
(15)
y Nursing Interventions Classification (NIC);
(16)
valorando los resul-
tados obtenidos a través de una escala de likert, con valores desde 1 (peores) hasta 5 (mejo-
res). Finalmente, se caracteriza cada fase en el plan de cuidados de los dos diagnósticos prin-
cipales (tablas 1 y 2).
DISCUSIÓN
Cuidar a un paciente con demencia implica adquirir un nuevo rol y adaptarse a éste. De modo
que, los cuidadores informales suelen ser familiares, que dan su apoyo de manera voluntaria
y no regulada, por lo que no reciben compensación económica;
(17)
al igual que en nuestro
caso. Así mismo, la tarea de cuidar no se reparte de forma equitativa entre todos los miembros
de la familia, sino que suele recaer en la figura del cuidador principal. Generalmente, en una
mujer, con una media de edad superior a los 50 años, con estudios primarios o inferiores,
(5)
similar a este caso.
Varios estudios reflejan la afectación tanto física, psicológica, emocional, social o incluso
laboral que conlleva para el cuidador; apareciendo problemas de salud y/o problemas sociales
si no hay una red de apoyo adecuada, que les convierten en pacientes potenciales.
El informe del I Plan Andaluz de Promoción de la Autonomía Personal y Prevención de la
Dependencia reportó que el 37,9% de las cuidadora/es decían encontrarse cansada/os, el
25,7% sentían que se había deteriorado su salud, el 21,8% se sentía deprimido/a y el 11,4% se
había puesto en tratamiento para sobrellevar la situación.
(18)
Defrauda pensar que un gran porcentaje de estos cuidadores que sufren sobrecarga se podría
haber evitado con una prevención primaria adecuada. Por lo que, es necesario una identifica-
ción por parte del personal de enfermería del diagnóstico “Cansancio del Rol del Cuidador”,
para establecer un plan de cuidados adecuado.
En el plan de cuidados: la ayuda, el reparto de responsabilidades, el apoyo emocional y el
reconocimiento que reciben de los familiares, son esenciales para que el cuidador principal
evite sentimientos de agobio, estrés y frustración. Además de conocer la enfermedad o impe-
dimento de la persona dependiente, su posible evolución y complicaciones. Por lo que, la
instrucción de los cuidadores fundamental para ampliar sus capacidades, habilidades y recur-
sos para cuidar y para cuidarse.
(19)
Sin embargo, una de las limitaciones presentes es la falta de detección de los cuidadores
debido a que éstos mismos no acuden al centro sanitario pertinente. Sino que, suelen identifi-
carse en atención hospitalaria cuando el paciente cuidado es ingresado. De ahí la importancia
de la continuidad de cuidados entre niveles asistenciales. Encontrando una falta de coordina-
ción entre los profesionales de Atención Primaria y Atención Hospitalaria junto con la mala
planificación de los cuidados.
(20)
Igualmente, este problema no sólo depende de los profesionales sino también de los recursos
disponibles. Los PAI constan de una amplia gama de recursos para los cuidadores, aunque, la
realidad es que los cuidadores apenas conocen la existencia de estos recursos,
(21)
lo que expli-
ca que el traslado de este recurso a la práctica clínica suele ser escaso, poco homogéneo y
disperso.
Por otra parte, el fomento de la tecnología podría suponer un avance en la prestación de los
cuidados, mejorando la coordinación entre niveles y la incorporación de otros recursos como
blog o páginas web dirigidas a escuela de pacientes, y talleres formativos en atención hospita-
laria.
(22)
El posicionamiento anterior explica que aún se necesita una mejora en la adaptación de la
tecnología al cuidado, un aumento de la prevención primaria para los cuidadores y una mejor
coordinación entre los distintos ámbitos de la sanidad, para lo cual se deberá tener presente
que cuidando al cuidador también se está cuidando al paciente.
CONCLUSIÓN
La detección del cansancio del rol de cuidador es crucial por la repercusión que tiene sobre la
calidad de los cuidados que recibe la persona dependiente, la estabilidad familiar y la propia
salud del cuidador. Teniendo en cuenta que, para mejorar la atención de los cuidadores y
disminuir la sobrecarga a la que están sometidos hay que establecer un programa individual
de atención integral que combine el apoyo educativo, emocional, la facilitación de recursos y
el acompañamiento a lo largo del proceso.
Conflicto de intereses: los autores declaran que no existen.
Declaración de contribución:
Álvaro Miguel Fernández García trabajó durante todo el proceso investigativo y redactó el
informe final. María Jesús Samaniego participó en la redacción de este artículo. Jacobo
Cambil asesoró la investigación y la redacción del artículo científico.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
1. Fernández JL, Parapar C, Ruíz M. El envejecimiento de la población. LYCHNOS. 2010; 2: 6-11.
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personas en situación de dependencia. Boletín Oficial del Estado, nº 299, (15-12-2006).
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ría (NOC). 5ª ed. Barcelona: Elsevier; 2013.
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nes de enfermería (NIC). 6ª ed. Barcelona: Elsevier; 2013.
17. Instituto de Mayores y Servicios Sociales. Informe 2014: Las personas mayores en
España. Madrid: IMSERSO; 2015.
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Promoción de la Autonomía Personal y Prevención de la Dependencia (2016-2020). Sevilla:
Secretaria General de Servicios Sociales; 2016.
19. Sánchez Martínez RT, Molina Cardona EM, Gómez-Ortega OR. Intervenciones de enfer-
mería para disminuir la sobrecarga en cuidadores: un estudio piloto. Rev Cuid. 2016; 7(1):
1171-84. DOI: http://dx.doi.org/10.15649/cuidarte.v7i1.251.
20. Corrales D, Alonso A, Rodriguez MA. Continuidad de cuidados, innovación y redefini-
ción de papeles profesionales en la atención a pacientes crónicos y terminales. Informe
SESPAS 2012. Gac Sanit. 2012; 26(S): 63-68.
21. Fernandes CS, Angelo M. Family caregivers: what do they need? An integrative review.
Rev Esc Enferm USP. 2016; 50(4): 672-678. DOI: http://dx.doi.or-
g/10.1590/S0080-623420160000500019.
22. Junta de Andalucía. Consejería de Salud. Escuela de Pacientes. Sevilla: Junta de Andalu-
cía; 2010.
49
REVISTA DE LA FACULTAD DE
CIENCIAS DE LA SALUD
ISSN 1390-7581
REE Volumen 11 (1) Riobamba ene. - jun. 2017
Atención a una cuidadora mediante procesos asistenciales integrados
Care for a caregiver through integrated healthcare processes
Autores:
Álvaro Miguel Fernández García
1
María-Jesús Samaniego-Ruiz
2
Jacobo Cambil Martín
3
1
Universidad de Granada. Granada, España.
2
Zona Básica de Salud de Benamaurel. Granada, España.
3
Departamento de Enfermería. Facultad de Ciencias de la Salud. Universidad de Granada.
Granada, España.
Autor de correspondencia: Jacobo Cambil Martín. Departamento de Enfermería, Despacho
9.15. Facultad de Ciencias de la Salud, Avenida de la Ilustración 60, Universidad de Granada,
18016 Granada, España. Teléfono: 0034 958248761. Email: jcambil@ugr.es.
RESUMEN
La población está envejeciendo en los últimos años, y con ello el número de personas depen-
dientes, siendo impensable hablar de dependencia sin hablar del cuidador informal. Por lo
que, lo/as cuidadores/as han sido incluido/as en los procesos asistenciales integrados para
poder conseguir continuidad en los cuidados. De este modo, se presenta el caso clínico de una
mujer de 47 años, cuidadora de su suegra, que tras acudir a la consulta de enfermería y reali-
zarle una valoración integral, fue diagnosticada de: Cansancio del rol del cuidador y estrés
por sobrecarga. Se llevaron a cabo distintas intervenciones que consistían en dar apoyo emo-
cional, educación sanitaria y facilitar recursos. Como consecuencia, los resultados fueron
satisfactorios, concluyendo que la detección del cansancio del rol de cuidador es crucial por
la repercusión que tiene sobre la persona dependiente y el propio cuidador.
Palabras clave: cuidadores, planificación de atención al paciente, enfermedad de alzheimer,
enfermería en salud comunitaria.
Palabras clave: cuidadores, planificación de atención al paciente, enfermedad de alzheimer,
enfermería en salud comunitaria.
ABSTRACT
The population is aging in recent years, and with this the number of dependents is too. It is
unthinkable to talk about dependence without talking about the informal caregiver. Therefo-
re, the caregivers have been included in the integrated healthcare processes in order to achie-
ve continuity in care. So, the clinical case of a 47-year-old woman who takes care of her
mother-in-law is presented. She was diagnosed with tiredness of the caregiver's role and
stress due to overload after attending the nursing consultation and carrying out a comprehen-
sive assessment. Different interventions of giving emotional support, health education and
facilitating resources were performed. The results were satisfactory, concluding that the
detection of tiredness of the role of caregiver is crucial because of the impact it has on the
dependent person and the caregiver.
Keywords: caregivers, patient care planning, alzheimer disease, community health nursing.
INTRODUCCIÓN
El incremento de la esperanza de vida y la baja tasa de natalidad están originando un creci-
miento acelerado de personas mayores, que tiene como consecuencia un aumento del enveje-
cimiento de la población.
(1)
Así, los datos actuales en España muestran que la población
mayor de 65 años se sitúa alrededor del 18.7% de la población total. En adicción, según las
proyecciones realizadas por el Instituto Nacional de Estadística de España, en el año 2031 las
personas mayores de 65 años alcanzarán el 25.6% de la población; el 34.6% para el año
2066.
(2)
Sin embargo, el aumento de la esperanza de vida, conlleva un aumento del riesgo de
que las personas se hagan dependientes.
(1)
Según la Ley 39/2006 de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las Personas en
Situación de Dependencia de España, se entiende por ese concepto “… Al estado de carácter
permanente en que se encuentran las personas que, por razones derivadas de la edad, la enfer-
medad o la discapacidad, y ligadas a la falta o a la pérdida de autonomía física, mental,
intelectual o sensorial, precisan de la atención de otra u otras personas o ayudas importantes
para realizar actividades básicas de la vida diaria o, en el caso de las personas con discapaci-
dad intelectual o enfermedad mental, de otros apoyos para su autonomía personal”.
(3)
De este modo, aparece la figura del cuidador. Ya que, los cuidadores informales son aquellas
personas que ayudan al dependiente en su cuidado personal y en las actividades cotidianas.
Por lo que, emplean gran parte de su tiempo en la realización de estas labores, en perjuicio de
sus actividades profesionales, tiempo de ocio y estado de salud, padeciendo estrés crónico y
más problemas psicológicos y físicos que el resto de la población.
(4)
Diferentes estudios apuntan a que un número importante de cuidadores (entre el 30-75%)
refieren que su salud física se ha deteriorado desde que prestan cuidados.
(5)
Aumentando estas
manifestaciones, cuanto mayor es el grado de dependencia física y deterioro mental del
paciente, y cuanto mayor es el tiempo que el cuidador lleva ejerciendo este rol.
(6)
Lo antes dicho expresa a necesidad implementar actuaciones para mejorar la salud y la
calidad de vida de las personas cuidadoras. En tal sentido, la Ley 39/2006 dirige una cláusula
a apoyar a los cuidadores familiares con una prestación económica siempre que se cumplan
una serie de requisitos.
(3)
También, en el I Plan de Calidad de la Consejería de Salud de Andalucía en el año 2000, se
establece en su primera línea estratégica el trabajo por Procesos Asistenciales Integrados
(PAI) como parte central de una estrategia para garantizar la calidad de las prestaciones en el
sistema sanitario público. Así, la gestión integral de procesos se basa en la visión del proceso
como el devenir del paciente a través del sistema sanitario, tanto por atención primaria como
especializada.
(7)
Todos los PAI tienen la misma estructura y entre sus apartados encontramos el de “Destinata-
rios” donde se hace mención a los cuidadores. El caso que ocupa el estudio que se presenta,
se apoya en el PAI de Demencias.
(8)
Así, según datos de la Organización Mundial de la Salud,
se estimó un coste total a nivel mundial para el Alzheimer y otras demencias de 604.000
millones de dólares (464.615 millones de euros), reportando como una de las principales
líneas de acción el apoyo a los cuidadores.
(9)
Por tanto, los objetivos que se plantearon en este caso fueron caracterizar un plan de cuidados
a una cuidadora, de un centro de salud de Granada, España, mediante el proceso asistencial
integrado de demencias; e identificar el nivel de sobrecarga de la cuidadora y los factores
relacionados con el diagnóstico “cansancio del rol de cuidador”.
DESARROLLO
Señora de 47 años, sin antecedentes personales de enfermedades. Cuidadora informal de su
suegra de 85 años, con Alzheimer y una dependencia del 95%. Por lo que, requería cuidados
tanto básicos como instrumentales de la vida diaria. Además, tenía que cuidar a su madre,
quien tenía un 80% de minusvalía. Aunque, en menor medida, puesto que contaba con el
apoyo de su padre. Y además, se encargaba de las tareas de su hogar y la educación de sus 3
hijos menores. Su marido y sus hijos apenas colaboraban en las tareas domésticas. Por lo
tanto, no tenía tiempo para dedicarse a ella.
Acudió a su Centro de Salud de Granada para demandar una tarjeta “+ Cuidado” (tarjeta que
identifica a las personas cuidadoras habituales de pacientes con Alzheimer y otras demencias).
(10)
A raíz de su visita se incorporó a los talleres formativos para cuidadores en esa institución
sanitaria, donde se le realizó una valoración integral según el modelo conceptual enfermero
de Virginia Henderson.
(11)
A continuación se presentan las necesidades alteradas:
1. Disnea durante el día que se acentuaba en momentos de nerviosismo. Taquicardias y sensa-
ción de falta de aire. Tos mantenida durante todo el año. Desconocimiento sobre técnicas para
mejorar el patrón respiratorio. No fumadora. Suspiros constantes. Aumento del apetito y
ausencia sensación de plenitud “nunca estoy saciada, cuanto más como más quiero”.
3. Estreñimiento.
4. No realizaba actividad física. Había notado pérdida progresiva de fuerza en los brazos
desde hacía unos meses. Dolor articular en las rodillas, muscular en el cuello y difuso en
zonas perioculares que no cesaban con tratamiento, “estoy aprendiendo a convivir con estos
dolores”. Temblor en las manos que aparecían hasta en reposo.
5. Sueño no reparador “me acuesto y no paro de pensar en lo que tengo que hacer al día
siguiente” y discontinuo “una vez que me despierto ya empieza el nuevo día para mí aunque
solo haya dormido 2 horas”. Dedicaba máximo de 5 horas diarias para dormir. Roncadora
habitual desde hace poco tiempo. Se levantaba cansada. Pesadillas frecuentes.
10. No mantenía relaciones sexuales porque refería no poder tirar de su cuerpo cuando se
acostaba.
11. Insatisfacción con su imagen corporal porque había engordado ese último mes. Labilidad
emocional.
14. Nivel de estudios hasta Educación Secundaria Obligatoria, e interés por tener más infor-
mación acerca de su estado de salud porque consideraba saber poco.
Además, se realizaron las siguientes escalas acordes a la valoración y su historia clínica.
(12)
- Cuestionario de adherencia a la dieta mediterránea: Buena adherencia.
(13)
- Escala de Golberg: Ansiedad y depresión.
-
Escala de ansiedad de Hamilton: Sustancial ansiedad psíquica / Moderada ansiedad somática.
-
Cuestionario Duke-UNC: Apoyo social percibido bajo.
-
Cuestionario de Zarit: Sobrecarga intensa.
Basándonos en los datos obtenidos en la valoración, se consideraron los siguientes diagnósti-
cos según la taxonomía NANDA:
(14)
cansancio del rol de cuidador, estrés por sobrecarga,
estreñimiento, afrontamiento ineficaz y conocimientos deficientes. Además de los problemas
de colaboración: comportamientos de ansiedad secundarios y problemas para conciliar y
mantener el sueño.
Por su importancia, se consideraron como diagnósticos principales: cansancio del rol de
cuidador y estrés por sobrecarga. Ya que, con las intervenciones planeadas para estos dos
diagnósticos se verían favorecidos o incluso resueltos el resto de diagnósticos. Para ello, se
consideraron los objetivos e intervenciones, según las taxonomías de la Nursing Outcomes
Classification (NOC)
(15)
y Nursing Interventions Classification (NIC);
(16)
valorando los resul-
tados obtenidos a través de una escala de likert, con valores desde 1 (peores) hasta 5 (mejo-
res). Finalmente, se caracteriza cada fase en el plan de cuidados de los dos diagnósticos prin-
cipales (tablas 1 y 2).
DISCUSIÓN
Cuidar a un paciente con demencia implica adquirir un nuevo rol y adaptarse a éste. De modo
que, los cuidadores informales suelen ser familiares, que dan su apoyo de manera voluntaria
y no regulada, por lo que no reciben compensación económica;
(17)
al igual que en nuestro
caso. Así mismo, la tarea de cuidar no se reparte de forma equitativa entre todos los miembros
de la familia, sino que suele recaer en la figura del cuidador principal. Generalmente, en una
mujer, con una media de edad superior a los 50 años, con estudios primarios o inferiores,
(5)
similar a este caso.
Varios estudios reflejan la afectación tanto física, psicológica, emocional, social o incluso
laboral que conlleva para el cuidador; apareciendo problemas de salud y/o problemas sociales
si no hay una red de apoyo adecuada, que les convierten en pacientes potenciales.
El informe del I Plan Andaluz de Promoción de la Autonomía Personal y Prevención de la
Dependencia reportó que el 37,9% de las cuidadora/es decían encontrarse cansada/os, el
25,7% sentían que se había deteriorado su salud, el 21,8% se sentía deprimido/a y el 11,4% se
había puesto en tratamiento para sobrellevar la situación.
(18)
Defrauda pensar que un gran porcentaje de estos cuidadores que sufren sobrecarga se podría
haber evitado con una prevención primaria adecuada. Por lo que, es necesario una identifica-
ción por parte del personal de enfermería del diagnóstico “Cansancio del Rol del Cuidador”,
para establecer un plan de cuidados adecuado.
En el plan de cuidados: la ayuda, el reparto de responsabilidades, el apoyo emocional y el
reconocimiento que reciben de los familiares, son esenciales para que el cuidador principal
evite sentimientos de agobio, estrés y frustración. Además de conocer la enfermedad o impe-
dimento de la persona dependiente, su posible evolución y complicaciones. Por lo que, la
instrucción de los cuidadores fundamental para ampliar sus capacidades, habilidades y recur-
sos para cuidar y para cuidarse.
(19)
Sin embargo, una de las limitaciones presentes es la falta de detección de los cuidadores
debido a que éstos mismos no acuden al centro sanitario pertinente. Sino que, suelen identifi-
carse en atención hospitalaria cuando el paciente cuidado es ingresado. De ahí la importancia
de la continuidad de cuidados entre niveles asistenciales. Encontrando una falta de coordina-
ción entre los profesionales de Atención Primaria y Atención Hospitalaria junto con la mala
planificación de los cuidados.
(20)
Igualmente, este problema no sólo depende de los profesionales sino también de los recursos
disponibles. Los PAI constan de una amplia gama de recursos para los cuidadores, aunque, la
realidad es que los cuidadores apenas conocen la existencia de estos recursos,
(21)
lo que expli-
ca que el traslado de este recurso a la práctica clínica suele ser escaso, poco homogéneo y
disperso.
Por otra parte, el fomento de la tecnología podría suponer un avance en la prestación de los
cuidados, mejorando la coordinación entre niveles y la incorporación de otros recursos como
blog o páginas web dirigidas a escuela de pacientes, y talleres formativos en atención hospita-
laria.
(22)
El posicionamiento anterior explica que aún se necesita una mejora en la adaptación de la
tecnología al cuidado, un aumento de la prevención primaria para los cuidadores y una mejor
coordinación entre los distintos ámbitos de la sanidad, para lo cual se deberá tener presente
que cuidando al cuidador también se está cuidando al paciente.
CONCLUSIÓN
La detección del cansancio del rol de cuidador es crucial por la repercusión que tiene sobre la
calidad de los cuidados que recibe la persona dependiente, la estabilidad familiar y la propia
salud del cuidador. Teniendo en cuenta que, para mejorar la atención de los cuidadores y
disminuir la sobrecarga a la que están sometidos hay que establecer un programa individual
de atención integral que combine el apoyo educativo, emocional, la facilitación de recursos y
el acompañamiento a lo largo del proceso.
Conflicto de intereses: los autores declaran que no existen.
Declaración de contribución:
Álvaro Miguel Fernández García trabajó durante todo el proceso investigativo y redactó el
informe final. María Jesús Samaniego participó en la redacción de este artículo. Jacobo
Cambil asesoró la investigación y la redacción del artículo científico.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
1. Fernández JL, Parapar C, Ruíz M. El envejecimiento de la población. LYCHNOS. 2010; 2: 6-11.
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22. Junta de Andalucía. Consejería de Salud. Escuela de Pacientes. Sevilla: Junta de Andalu-
cía; 2010.
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REVISTA DE LA FACULTAD DE
CIENCIAS DE LA SALUD
ISSN 1390-7581
REE Volumen 11 (1) Riobamba ene. - jun. 2017
Atención a una cuidadora mediante procesos asistenciales integrados
Care for a caregiver through integrated healthcare processes
Autores:
Álvaro Miguel Fernández García
1
María-Jesús Samaniego-Ruiz
2
Jacobo Cambil Martín
3
1
Universidad de Granada. Granada, España.
2
Zona Básica de Salud de Benamaurel. Granada, España.
3
Departamento de Enfermería. Facultad de Ciencias de la Salud. Universidad de Granada.
Granada, España.
Autor de correspondencia: Jacobo Cambil Martín. Departamento de Enfermería, Despacho
9.15. Facultad de Ciencias de la Salud, Avenida de la Ilustración 60, Universidad de Granada,
18016 Granada, España. Teléfono: 0034 958248761. Email: jcambil@ugr.es.
RESUMEN
La población está envejeciendo en los últimos años, y con ello el número de personas depen-
dientes, siendo impensable hablar de dependencia sin hablar del cuidador informal. Por lo
que, lo/as cuidadores/as han sido incluido/as en los procesos asistenciales integrados para
poder conseguir continuidad en los cuidados. De este modo, se presenta el caso clínico de una
mujer de 47 años, cuidadora de su suegra, que tras acudir a la consulta de enfermería y reali-
zarle una valoración integral, fue diagnosticada de: Cansancio del rol del cuidador y estrés
por sobrecarga. Se llevaron a cabo distintas intervenciones que consistían en dar apoyo emo-
cional, educación sanitaria y facilitar recursos. Como consecuencia, los resultados fueron
satisfactorios, concluyendo que la detección del cansancio del rol de cuidador es crucial por
la repercusión que tiene sobre la persona dependiente y el propio cuidador.
Palabras clave: cuidadores, planificación de atención al paciente, enfermedad de alzheimer,
enfermería en salud comunitaria.
Palabras clave: cuidadores, planificación de atención al paciente, enfermedad de alzheimer,
enfermería en salud comunitaria.
ABSTRACT
The population is aging in recent years, and with this the number of dependents is too. It is
unthinkable to talk about dependence without talking about the informal caregiver. Therefo-
re, the caregivers have been included in the integrated healthcare processes in order to achie-
ve continuity in care. So, the clinical case of a 47-year-old woman who takes care of her
mother-in-law is presented. She was diagnosed with tiredness of the caregiver's role and
stress due to overload after attending the nursing consultation and carrying out a comprehen-
sive assessment. Different interventions of giving emotional support, health education and
facilitating resources were performed. The results were satisfactory, concluding that the
detection of tiredness of the role of caregiver is crucial because of the impact it has on the
dependent person and the caregiver.
Keywords: caregivers, patient care planning, alzheimer disease, community health nursing.
INTRODUCCIÓN
El incremento de la esperanza de vida y la baja tasa de natalidad están originando un creci-
miento acelerado de personas mayores, que tiene como consecuencia un aumento del enveje-
cimiento de la población.
(1)
Así, los datos actuales en España muestran que la población
mayor de 65 años se sitúa alrededor del 18.7% de la población total. En adicción, según las
proyecciones realizadas por el Instituto Nacional de Estadística de España, en el año 2031 las
personas mayores de 65 años alcanzarán el 25.6% de la población; el 34.6% para el año
2066.
(2)
Sin embargo, el aumento de la esperanza de vida, conlleva un aumento del riesgo de
que las personas se hagan dependientes.
(1)
Según la Ley 39/2006 de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las Personas en
Situación de Dependencia de España, se entiende por ese concepto “… Al estado de carácter
permanente en que se encuentran las personas que, por razones derivadas de la edad, la enfer-
medad o la discapacidad, y ligadas a la falta o a la pérdida de autonomía física, mental,
intelectual o sensorial, precisan de la atención de otra u otras personas o ayudas importantes
para realizar actividades básicas de la vida diaria o, en el caso de las personas con discapaci-
dad intelectual o enfermedad mental, de otros apoyos para su autonomía personal”.
(3)
De este modo, aparece la figura del cuidador. Ya que, los cuidadores informales son aquellas
personas que ayudan al dependiente en su cuidado personal y en las actividades cotidianas.
Por lo que, emplean gran parte de su tiempo en la realización de estas labores, en perjuicio de
sus actividades profesionales, tiempo de ocio y estado de salud, padeciendo estrés crónico y
más problemas psicológicos y físicos que el resto de la población.
(4)
Diferentes estudios apuntan a que un número importante de cuidadores (entre el 30-75%)
refieren que su salud física se ha deteriorado desde que prestan cuidados.
(5)
Aumentando estas
manifestaciones, cuanto mayor es el grado de dependencia física y deterioro mental del
paciente, y cuanto mayor es el tiempo que el cuidador lleva ejerciendo este rol.
(6)
Lo antes dicho expresa a necesidad implementar actuaciones para mejorar la salud y la
calidad de vida de las personas cuidadoras. En tal sentido, la Ley 39/2006 dirige una cláusula
a apoyar a los cuidadores familiares con una prestación económica siempre que se cumplan
una serie de requisitos.
(3)
También, en el I Plan de Calidad de la Consejería de Salud de Andalucía en el año 2000, se
establece en su primera línea estratégica el trabajo por Procesos Asistenciales Integrados
(PAI) como parte central de una estrategia para garantizar la calidad de las prestaciones en el
sistema sanitario público. Así, la gestión integral de procesos se basa en la visión del proceso
como el devenir del paciente a través del sistema sanitario, tanto por atención primaria como
especializada.
(7)
Todos los PAI tienen la misma estructura y entre sus apartados encontramos el de “Destinata-
rios” donde se hace mención a los cuidadores. El caso que ocupa el estudio que se presenta,
se apoya en el PAI de Demencias.
(8)
Así, según datos de la Organización Mundial de la Salud,
se estimó un coste total a nivel mundial para el Alzheimer y otras demencias de 604.000
millones de dólares (464.615 millones de euros), reportando como una de las principales
líneas de acción el apoyo a los cuidadores.
(9)
Por tanto, los objetivos que se plantearon en este caso fueron caracterizar un plan de cuidados
a una cuidadora, de un centro de salud de Granada, España, mediante el proceso asistencial
integrado de demencias; e identificar el nivel de sobrecarga de la cuidadora y los factores
relacionados con el diagnóstico “cansancio del rol de cuidador”.
DESARROLLO
Señora de 47 años, sin antecedentes personales de enfermedades. Cuidadora informal de su
suegra de 85 años, con Alzheimer y una dependencia del 95%. Por lo que, requería cuidados
tanto básicos como instrumentales de la vida diaria. Además, tenía que cuidar a su madre,
quien tenía un 80% de minusvalía. Aunque, en menor medida, puesto que contaba con el
apoyo de su padre. Y además, se encargaba de las tareas de su hogar y la educación de sus 3
hijos menores. Su marido y sus hijos apenas colaboraban en las tareas domésticas. Por lo
tanto, no tenía tiempo para dedicarse a ella.
Acudió a su Centro de Salud de Granada para demandar una tarjeta “+ Cuidado” (tarjeta que
identifica a las personas cuidadoras habituales de pacientes con Alzheimer y otras demencias).
(10)
A raíz de su visita se incorporó a los talleres formativos para cuidadores en esa institución
sanitaria, donde se le realizó una valoración integral según el modelo conceptual enfermero
de Virginia Henderson.
(11)
A continuación se presentan las necesidades alteradas:
1. Disnea durante el día que se acentuaba en momentos de nerviosismo. Taquicardias y sensa-
ción de falta de aire. Tos mantenida durante todo el año. Desconocimiento sobre técnicas para
mejorar el patrón respiratorio. No fumadora. Suspiros constantes. Aumento del apetito y
ausencia sensación de plenitud “nunca estoy saciada, cuanto más como más quiero”.
3. Estreñimiento.
4. No realizaba actividad física. Había notado pérdida progresiva de fuerza en los brazos
desde hacía unos meses. Dolor articular en las rodillas, muscular en el cuello y difuso en
zonas perioculares que no cesaban con tratamiento, “estoy aprendiendo a convivir con estos
dolores”. Temblor en las manos que aparecían hasta en reposo.
5. Sueño no reparador “me acuesto y no paro de pensar en lo que tengo que hacer al día
siguiente” y discontinuo “una vez que me despierto ya empieza el nuevo día para mí aunque
solo haya dormido 2 horas”. Dedicaba máximo de 5 horas diarias para dormir. Roncadora
habitual desde hace poco tiempo. Se levantaba cansada. Pesadillas frecuentes.
10. No mantenía relaciones sexuales porque refería no poder tirar de su cuerpo cuando se
acostaba.
11. Insatisfacción con su imagen corporal porque había engordado ese último mes. Labilidad
emocional.
14. Nivel de estudios hasta Educación Secundaria Obligatoria, e interés por tener más infor-
mación acerca de su estado de salud porque consideraba saber poco.
Además, se realizaron las siguientes escalas acordes a la valoración y su historia clínica.
(12)
- Cuestionario de adherencia a la dieta mediterránea: Buena adherencia.
(13)
- Escala de Golberg: Ansiedad y depresión.
-
Escala de ansiedad de Hamilton: Sustancial ansiedad psíquica / Moderada ansiedad somática.
-
Cuestionario Duke-UNC: Apoyo social percibido bajo.
-
Cuestionario de Zarit: Sobrecarga intensa.
Basándonos en los datos obtenidos en la valoración, se consideraron los siguientes diagnósti-
cos según la taxonomía NANDA:
(14)
cansancio del rol de cuidador, estrés por sobrecarga,
estreñimiento, afrontamiento ineficaz y conocimientos deficientes. Además de los problemas
de colaboración: comportamientos de ansiedad secundarios y problemas para conciliar y
mantener el sueño.
Por su importancia, se consideraron como diagnósticos principales: cansancio del rol de
cuidador y estrés por sobrecarga. Ya que, con las intervenciones planeadas para estos dos
diagnósticos se verían favorecidos o incluso resueltos el resto de diagnósticos. Para ello, se
consideraron los objetivos e intervenciones, según las taxonomías de la Nursing Outcomes
Classification (NOC)
(15)
y Nursing Interventions Classification (NIC);
(16)
valorando los resul-
tados obtenidos a través de una escala de likert, con valores desde 1 (peores) hasta 5 (mejo-
res). Finalmente, se caracteriza cada fase en el plan de cuidados de los dos diagnósticos prin-
cipales (tablas 1 y 2).
DISCUSIÓN
Cuidar a un paciente con demencia implica adquirir un nuevo rol y adaptarse a éste. De modo
que, los cuidadores informales suelen ser familiares, que dan su apoyo de manera voluntaria
y no regulada, por lo que no reciben compensación económica;
(17)
al igual que en nuestro
caso. Así mismo, la tarea de cuidar no se reparte de forma equitativa entre todos los miembros
de la familia, sino que suele recaer en la figura del cuidador principal. Generalmente, en una
mujer, con una media de edad superior a los 50 años, con estudios primarios o inferiores,
(5)
similar a este caso.
Varios estudios reflejan la afectación tanto física, psicológica, emocional, social o incluso
laboral que conlleva para el cuidador; apareciendo problemas de salud y/o problemas sociales
si no hay una red de apoyo adecuada, que les convierten en pacientes potenciales.
El informe del I Plan Andaluz de Promoción de la Autonomía Personal y Prevención de la
Dependencia reportó que el 37,9% de las cuidadora/es decían encontrarse cansada/os, el
25,7% sentían que se había deteriorado su salud, el 21,8% se sentía deprimido/a y el 11,4% se
había puesto en tratamiento para sobrellevar la situación.
(18)
Defrauda pensar que un gran porcentaje de estos cuidadores que sufren sobrecarga se podría
haber evitado con una prevención primaria adecuada. Por lo que, es necesario una identifica-
ción por parte del personal de enfermería del diagnóstico “Cansancio del Rol del Cuidador”,
para establecer un plan de cuidados adecuado.
En el plan de cuidados: la ayuda, el reparto de responsabilidades, el apoyo emocional y el
reconocimiento que reciben de los familiares, son esenciales para que el cuidador principal
evite sentimientos de agobio, estrés y frustración. Además de conocer la enfermedad o impe-
dimento de la persona dependiente, su posible evolución y complicaciones. Por lo que, la
instrucción de los cuidadores fundamental para ampliar sus capacidades, habilidades y recur-
sos para cuidar y para cuidarse.
(19)
Sin embargo, una de las limitaciones presentes es la falta de detección de los cuidadores
debido a que éstos mismos no acuden al centro sanitario pertinente. Sino que, suelen identifi-
carse en atención hospitalaria cuando el paciente cuidado es ingresado. De ahí la importancia
de la continuidad de cuidados entre niveles asistenciales. Encontrando una falta de coordina-
ción entre los profesionales de Atención Primaria y Atención Hospitalaria junto con la mala
planificación de los cuidados.
(20)
Igualmente, este problema no sólo depende de los profesionales sino también de los recursos
disponibles. Los PAI constan de una amplia gama de recursos para los cuidadores, aunque, la
realidad es que los cuidadores apenas conocen la existencia de estos recursos,
(21)
lo que expli-
ca que el traslado de este recurso a la práctica clínica suele ser escaso, poco homogéneo y
disperso.
Por otra parte, el fomento de la tecnología podría suponer un avance en la prestación de los
cuidados, mejorando la coordinación entre niveles y la incorporación de otros recursos como
blog o páginas web dirigidas a escuela de pacientes, y talleres formativos en atención hospita-
laria.
(22)
El posicionamiento anterior explica que aún se necesita una mejora en la adaptación de la
tecnología al cuidado, un aumento de la prevención primaria para los cuidadores y una mejor
coordinación entre los distintos ámbitos de la sanidad, para lo cual se deberá tener presente
que cuidando al cuidador también se está cuidando al paciente.
CONCLUSIÓN
La detección del cansancio del rol de cuidador es crucial por la repercusión que tiene sobre la
calidad de los cuidados que recibe la persona dependiente, la estabilidad familiar y la propia
salud del cuidador. Teniendo en cuenta que, para mejorar la atención de los cuidadores y
disminuir la sobrecarga a la que están sometidos hay que establecer un programa individual
de atención integral que combine el apoyo educativo, emocional, la facilitación de recursos y
el acompañamiento a lo largo del proceso.
Conflicto de intereses: los autores declaran que no existen.
Declaración de contribución:
Álvaro Miguel Fernández García trabajó durante todo el proceso investigativo y redactó el
informe final. María Jesús Samaniego participó en la redacción de este artículo. Jacobo
Cambil asesoró la investigación y la redacción del artículo científico.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
1. Fernández JL, Parapar C, Ruíz M. El envejecimiento de la población. LYCHNOS. 2010; 2: 6-11.
2. Instituto Nacional de Estadística. Proyecciones de Población 2016-2066. Madrid: INE; 2016.
3. Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las
personas en situación de dependencia. Boletín Oficial del Estado, nº 299, (15-12-2006).
4. Crespo López M, López Martínez J. El estrés en cuidadores de mayores dependientes:
cuidarse para cuidar. Madrid: Pirámide; 2007.
5. Úbeda Bonet I. Calidad de vida de los cuidadores familiares: evaluación mediante un cues-
tionario [tesis doctoral]. Barcelona: Universidad de Barcelona; 2009.
6. Esparza Catalán C. Discapacidad y dependencia en España. Madrid: Informes Portal
Mayores; 2011.
7. Consejería de Salud, Igualdad y Bienestar Social. Guía de diseño y mejora continua de
Procesos asistenciales integrados. 2ª ed. Sevilla: Junta de Andalucía; 2009.
8. Consejería de Salud, Igualdad y Bienestar Social. Proceso Asistencial Integrado: Demen-
cia. Sevilla: Junta de Andalucía; 2002.
9. World Health Organization. Dementia a public health priority. Ginebra: WHO; 2012.
10. Junta de Andalucía. Consejería de Salud. Tarjeta + Cuidado. Sevilla: Junta de Andalucía;
2009.
11. Henderson V. Principios básicos de los cuidados de Enfermería. Ginebra: Consejo Inter-
nacional de Enfermería; 1961.
12. Junta de Andalucía. Servicio Andaluz de Salud. Consejería de Salud. Cuestionarios, test
e índices de valoración enfermera en formato para uso clínico. Sevilla: Junta de Andalucía;
2009.
13. Serra-Majem L, Ribas L, Ngo J, Ortega RM, García A, Pérez-Rodrigo C, et al. Food,
youth and the Mediterranean diet in Spain. Development of KIDMED, Mediterranean Diet
Quality Index in children and adolescents. Public Health Nutr. 2004; 7(7): 931-5. DOI:
https://doi.org/10.1079/PHN2004556.
14. NANDA International. Nursing diagnoses: Definitions and Classification, 2015-2017.
10ª ed. Oxford: Wiley Blackwell; 2014.
15. Moorhead S, Johnson M, Maas ML, Swanson E. Clasificación de resultados de enferme-
ría (NOC). 5ª ed. Barcelona: Elsevier; 2013.
16. Bulechek GM, Butcher HK, Dochterman JM, Wagner CM. Clasificación de intervencio-
nes de enfermería (NIC). 6ª ed. Barcelona: Elsevier; 2013.
17. Instituto de Mayores y Servicios Sociales. Informe 2014: Las personas mayores en
España. Madrid: IMSERSO; 2015.
18. Junta de Andalucía. Consejería de Igualdad y Políticas Sociales. I Plan Andaluz de
Promoción de la Autonomía Personal y Prevención de la Dependencia (2016-2020). Sevilla:
Secretaria General de Servicios Sociales; 2016.
19. Sánchez Martínez RT, Molina Cardona EM, Gómez-Ortega OR. Intervenciones de enfer-
mería para disminuir la sobrecarga en cuidadores: un estudio piloto. Rev Cuid. 2016; 7(1):
1171-84. DOI: http://dx.doi.org/10.15649/cuidarte.v7i1.251.
20. Corrales D, Alonso A, Rodriguez MA. Continuidad de cuidados, innovación y redefini-
ción de papeles profesionales en la atención a pacientes crónicos y terminales. Informe
SESPAS 2012. Gac Sanit. 2012; 26(S): 63-68.
21. Fernandes CS, Angelo M. Family caregivers: what do they need? An integrative review.
Rev Esc Enferm USP. 2016; 50(4): 672-678. DOI: http://dx.doi.or-
g/10.1590/S0080-623420160000500019.
22. Junta de Andalucía. Consejería de Salud. Escuela de Pacientes. Sevilla: Junta de Andalu-
cía; 2010.
51
REVISTA DE LA FACULTAD DE
CIENCIAS DE LA SALUD
ISSN 1390-7581
REE Volumen 11 (1) Riobamba ene. - jun. 2017
Atención a una cuidadora mediante procesos asistenciales integrados
Care for a caregiver through integrated healthcare processes
Autores:
Álvaro Miguel Fernández García
1
María-Jesús Samaniego-Ruiz
2
Jacobo Cambil Martín
3
1
Universidad de Granada. Granada, España.
2
Zona Básica de Salud de Benamaurel. Granada, España.
3
Departamento de Enfermería. Facultad de Ciencias de la Salud. Universidad de Granada.
Granada, España.
Autor de correspondencia: Jacobo Cambil Martín. Departamento de Enfermería, Despacho
9.15. Facultad de Ciencias de la Salud, Avenida de la Ilustración 60, Universidad de Granada,
18016 Granada, España. Teléfono: 0034 958248761. Email: jcambil@ugr.es.
RESUMEN
La población está envejeciendo en los últimos años, y con ello el número de personas depen-
dientes, siendo impensable hablar de dependencia sin hablar del cuidador informal. Por lo
que, lo/as cuidadores/as han sido incluido/as en los procesos asistenciales integrados para
poder conseguir continuidad en los cuidados. De este modo, se presenta el caso clínico de una
mujer de 47 años, cuidadora de su suegra, que tras acudir a la consulta de enfermería y reali-
zarle una valoración integral, fue diagnosticada de: Cansancio del rol del cuidador y estrés
por sobrecarga. Se llevaron a cabo distintas intervenciones que consistían en dar apoyo emo-
cional, educación sanitaria y facilitar recursos. Como consecuencia, los resultados fueron
satisfactorios, concluyendo que la detección del cansancio del rol de cuidador es crucial por
la repercusión que tiene sobre la persona dependiente y el propio cuidador.
Palabras clave: cuidadores, planificación de atención al paciente, enfermedad de alzheimer,
enfermería en salud comunitaria.
Palabras clave: cuidadores, planificación de atención al paciente, enfermedad de alzheimer,
enfermería en salud comunitaria.
ABSTRACT
The population is aging in recent years, and with this the number of dependents is too. It is
unthinkable to talk about dependence without talking about the informal caregiver. Therefo-
re, the caregivers have been included in the integrated healthcare processes in order to achie-
ve continuity in care. So, the clinical case of a 47-year-old woman who takes care of her
mother-in-law is presented. She was diagnosed with tiredness of the caregiver's role and
stress due to overload after attending the nursing consultation and carrying out a comprehen-
sive assessment. Different interventions of giving emotional support, health education and
facilitating resources were performed. The results were satisfactory, concluding that the
detection of tiredness of the role of caregiver is crucial because of the impact it has on the
dependent person and the caregiver.
Keywords: caregivers, patient care planning, alzheimer disease, community health nursing.
INTRODUCCIÓN
El incremento de la esperanza de vida y la baja tasa de natalidad están originando un creci-
miento acelerado de personas mayores, que tiene como consecuencia un aumento del enveje-
cimiento de la población.
(1)
Así, los datos actuales en España muestran que la población
mayor de 65 años se sitúa alrededor del 18.7% de la población total. En adicción, según las
proyecciones realizadas por el Instituto Nacional de Estadística de España, en el año 2031 las
personas mayores de 65 años alcanzarán el 25.6% de la población; el 34.6% para el año
2066.
(2)
Sin embargo, el aumento de la esperanza de vida, conlleva un aumento del riesgo de
que las personas se hagan dependientes.
(1)
Según la Ley 39/2006 de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las Personas en
Situación de Dependencia de España, se entiende por ese concepto “… Al estado de carácter
permanente en que se encuentran las personas que, por razones derivadas de la edad, la enfer-
medad o la discapacidad, y ligadas a la falta o a la pérdida de autonomía física, mental,
intelectual o sensorial, precisan de la atención de otra u otras personas o ayudas importantes
para realizar actividades básicas de la vida diaria o, en el caso de las personas con discapaci-
dad intelectual o enfermedad mental, de otros apoyos para su autonomía personal”.
(3)
De este modo, aparece la figura del cuidador. Ya que, los cuidadores informales son aquellas
personas que ayudan al dependiente en su cuidado personal y en las actividades cotidianas.
Por lo que, emplean gran parte de su tiempo en la realización de estas labores, en perjuicio de
sus actividades profesionales, tiempo de ocio y estado de salud, padeciendo estrés crónico y
más problemas psicológicos y físicos que el resto de la población.
(4)
Diferentes estudios apuntan a que un número importante de cuidadores (entre el 30-75%)
refieren que su salud física se ha deteriorado desde que prestan cuidados.
(5)
Aumentando estas
manifestaciones, cuanto mayor es el grado de dependencia física y deterioro mental del
paciente, y cuanto mayor es el tiempo que el cuidador lleva ejerciendo este rol.
(6)
Lo antes dicho expresa a necesidad implementar actuaciones para mejorar la salud y la
calidad de vida de las personas cuidadoras. En tal sentido, la Ley 39/2006 dirige una cláusula
a apoyar a los cuidadores familiares con una prestación económica siempre que se cumplan
una serie de requisitos.
(3)
También, en el I Plan de Calidad de la Consejería de Salud de Andalucía en el año 2000, se
establece en su primera línea estratégica el trabajo por Procesos Asistenciales Integrados
(PAI) como parte central de una estrategia para garantizar la calidad de las prestaciones en el
sistema sanitario público. Así, la gestión integral de procesos se basa en la visión del proceso
como el devenir del paciente a través del sistema sanitario, tanto por atención primaria como
especializada.
(7)
Todos los PAI tienen la misma estructura y entre sus apartados encontramos el de “Destinata-
rios” donde se hace mención a los cuidadores. El caso que ocupa el estudio que se presenta,
se apoya en el PAI de Demencias.
(8)
Así, según datos de la Organización Mundial de la Salud,
se estimó un coste total a nivel mundial para el Alzheimer y otras demencias de 604.000
millones de dólares (464.615 millones de euros), reportando como una de las principales
líneas de acción el apoyo a los cuidadores.
(9)
Por tanto, los objetivos que se plantearon en este caso fueron caracterizar un plan de cuidados
a una cuidadora, de un centro de salud de Granada, España, mediante el proceso asistencial
integrado de demencias; e identificar el nivel de sobrecarga de la cuidadora y los factores
relacionados con el diagnóstico “cansancio del rol de cuidador”.
DESARROLLO
Señora de 47 años, sin antecedentes personales de enfermedades. Cuidadora informal de su
suegra de 85 años, con Alzheimer y una dependencia del 95%. Por lo que, requería cuidados
tanto básicos como instrumentales de la vida diaria. Además, tenía que cuidar a su madre,
quien tenía un 80% de minusvalía. Aunque, en menor medida, puesto que contaba con el
apoyo de su padre. Y además, se encargaba de las tareas de su hogar y la educación de sus 3
hijos menores. Su marido y sus hijos apenas colaboraban en las tareas domésticas. Por lo
tanto, no tenía tiempo para dedicarse a ella.
Acudió a su Centro de Salud de Granada para demandar una tarjeta “+ Cuidado” (tarjeta que
identifica a las personas cuidadoras habituales de pacientes con Alzheimer y otras demencias).
(10)
A raíz de su visita se incorporó a los talleres formativos para cuidadores en esa institución
sanitaria, donde se le realizó una valoración integral según el modelo conceptual enfermero
de Virginia Henderson.
(11)
A continuación se presentan las necesidades alteradas:
1. Disnea durante el día que se acentuaba en momentos de nerviosismo. Taquicardias y sensa-
ción de falta de aire. Tos mantenida durante todo el año. Desconocimiento sobre técnicas para
mejorar el patrón respiratorio. No fumadora. Suspiros constantes. Aumento del apetito y
ausencia sensación de plenitud “nunca estoy saciada, cuanto más como más quiero”.
3. Estreñimiento.
4. No realizaba actividad física. Había notado pérdida progresiva de fuerza en los brazos
desde hacía unos meses. Dolor articular en las rodillas, muscular en el cuello y difuso en
zonas perioculares que no cesaban con tratamiento, “estoy aprendiendo a convivir con estos
dolores”. Temblor en las manos que aparecían hasta en reposo.
5. Sueño no reparador “me acuesto y no paro de pensar en lo que tengo que hacer al día
siguiente” y discontinuo “una vez que me despierto ya empieza el nuevo día para mí aunque
solo haya dormido 2 horas”. Dedicaba máximo de 5 horas diarias para dormir. Roncadora
habitual desde hace poco tiempo. Se levantaba cansada. Pesadillas frecuentes.
10. No mantenía relaciones sexuales porque refería no poder tirar de su cuerpo cuando se
acostaba.
11. Insatisfacción con su imagen corporal porque había engordado ese último mes. Labilidad
emocional.
14. Nivel de estudios hasta Educación Secundaria Obligatoria, e interés por tener más infor-
mación acerca de su estado de salud porque consideraba saber poco.
Además, se realizaron las siguientes escalas acordes a la valoración y su historia clínica.
(12)
- Cuestionario de adherencia a la dieta mediterránea: Buena adherencia.
(13)
- Escala de Golberg: Ansiedad y depresión.
-
Escala de ansiedad de Hamilton: Sustancial ansiedad psíquica / Moderada ansiedad somática.
-
Cuestionario Duke-UNC: Apoyo social percibido bajo.
-
Cuestionario de Zarit: Sobrecarga intensa.
Basándonos en los datos obtenidos en la valoración, se consideraron los siguientes diagnósti-
cos según la taxonomía NANDA:
(14)
cansancio del rol de cuidador, estrés por sobrecarga,
estreñimiento, afrontamiento ineficaz y conocimientos deficientes. Además de los problemas
de colaboración: comportamientos de ansiedad secundarios y problemas para conciliar y
mantener el sueño.
Por su importancia, se consideraron como diagnósticos principales: cansancio del rol de
cuidador y estrés por sobrecarga. Ya que, con las intervenciones planeadas para estos dos
diagnósticos se verían favorecidos o incluso resueltos el resto de diagnósticos. Para ello, se
consideraron los objetivos e intervenciones, según las taxonomías de la Nursing Outcomes
Classification (NOC)
(15)
y Nursing Interventions Classification (NIC);
(16)
valorando los resul-
tados obtenidos a través de una escala de likert, con valores desde 1 (peores) hasta 5 (mejo-
res). Finalmente, se caracteriza cada fase en el plan de cuidados de los dos diagnósticos prin-
cipales (tablas 1 y 2).
DISCUSIÓN
Cuidar a un paciente con demencia implica adquirir un nuevo rol y adaptarse a éste. De modo
que, los cuidadores informales suelen ser familiares, que dan su apoyo de manera voluntaria
y no regulada, por lo que no reciben compensación económica;
(17)
al igual que en nuestro
caso. Así mismo, la tarea de cuidar no se reparte de forma equitativa entre todos los miembros
de la familia, sino que suele recaer en la figura del cuidador principal. Generalmente, en una
mujer, con una media de edad superior a los 50 años, con estudios primarios o inferiores,
(5)
similar a este caso.
Varios estudios reflejan la afectación tanto física, psicológica, emocional, social o incluso
laboral que conlleva para el cuidador; apareciendo problemas de salud y/o problemas sociales
si no hay una red de apoyo adecuada, que les convierten en pacientes potenciales.
El informe del I Plan Andaluz de Promoción de la Autonomía Personal y Prevención de la
Dependencia reportó que el 37,9% de las cuidadora/es decían encontrarse cansada/os, el
25,7% sentían que se había deteriorado su salud, el 21,8% se sentía deprimido/a y el 11,4% se
había puesto en tratamiento para sobrellevar la situación.
(18)
Defrauda pensar que un gran porcentaje de estos cuidadores que sufren sobrecarga se podría
haber evitado con una prevención primaria adecuada. Por lo que, es necesario una identifica-
ción por parte del personal de enfermería del diagnóstico “Cansancio del Rol del Cuidador”,
para establecer un plan de cuidados adecuado.
En el plan de cuidados: la ayuda, el reparto de responsabilidades, el apoyo emocional y el
reconocimiento que reciben de los familiares, son esenciales para que el cuidador principal
evite sentimientos de agobio, estrés y frustración. Además de conocer la enfermedad o impe-
dimento de la persona dependiente, su posible evolución y complicaciones. Por lo que, la
instrucción de los cuidadores fundamental para ampliar sus capacidades, habilidades y recur-
sos para cuidar y para cuidarse.
(19)
Sin embargo, una de las limitaciones presentes es la falta de detección de los cuidadores
debido a que éstos mismos no acuden al centro sanitario pertinente. Sino que, suelen identifi-
carse en atención hospitalaria cuando el paciente cuidado es ingresado. De ahí la importancia
de la continuidad de cuidados entre niveles asistenciales. Encontrando una falta de coordina-
ción entre los profesionales de Atención Primaria y Atención Hospitalaria junto con la mala
planificación de los cuidados.
(20)
Igualmente, este problema no sólo depende de los profesionales sino también de los recursos
disponibles. Los PAI constan de una amplia gama de recursos para los cuidadores, aunque, la
realidad es que los cuidadores apenas conocen la existencia de estos recursos,
(21)
lo que expli-
ca que el traslado de este recurso a la práctica clínica suele ser escaso, poco homogéneo y
disperso.
Por otra parte, el fomento de la tecnología podría suponer un avance en la prestación de los
cuidados, mejorando la coordinación entre niveles y la incorporación de otros recursos como
blog o páginas web dirigidas a escuela de pacientes, y talleres formativos en atención hospita-
laria.
(22)
El posicionamiento anterior explica que aún se necesita una mejora en la adaptación de la
tecnología al cuidado, un aumento de la prevención primaria para los cuidadores y una mejor
coordinación entre los distintos ámbitos de la sanidad, para lo cual se deberá tener presente
que cuidando al cuidador también se está cuidando al paciente.
CONCLUSIÓN
La detección del cansancio del rol de cuidador es crucial por la repercusión que tiene sobre la
calidad de los cuidados que recibe la persona dependiente, la estabilidad familiar y la propia
salud del cuidador. Teniendo en cuenta que, para mejorar la atención de los cuidadores y
disminuir la sobrecarga a la que están sometidos hay que establecer un programa individual
de atención integral que combine el apoyo educativo, emocional, la facilitación de recursos y
el acompañamiento a lo largo del proceso.
Conflicto de intereses: los autores declaran que no existen.
Declaración de contribución:
Álvaro Miguel Fernández García trabajó durante todo el proceso investigativo y redactó el
informe final. María Jesús Samaniego participó en la redacción de este artículo. Jacobo
Cambil asesoró la investigación y la redacción del artículo científico.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
1. Fernández JL, Parapar C, Ruíz M. El envejecimiento de la población. LYCHNOS. 2010; 2: 6-11.
2. Instituto Nacional de Estadística. Proyecciones de Población 2016-2066. Madrid: INE; 2016.
3. Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las
personas en situación de dependencia. Boletín Oficial del Estado, nº 299, (15-12-2006).
4. Crespo López M, López Martínez J. El estrés en cuidadores de mayores dependientes:
cuidarse para cuidar. Madrid: Pirámide; 2007.
5. Úbeda Bonet I. Calidad de vida de los cuidadores familiares: evaluación mediante un cues-
tionario [tesis doctoral]. Barcelona: Universidad de Barcelona; 2009.
6. Esparza Catalán C. Discapacidad y dependencia en España. Madrid: Informes Portal
Mayores; 2011.
7. Consejería de Salud, Igualdad y Bienestar Social. Guía de diseño y mejora continua de
Procesos asistenciales integrados. 2ª ed. Sevilla: Junta de Andalucía; 2009.
8. Consejería de Salud, Igualdad y Bienestar Social. Proceso Asistencial Integrado: Demen-
cia. Sevilla: Junta de Andalucía; 2002.
9. World Health Organization. Dementia a public health priority. Ginebra: WHO; 2012.
10. Junta de Andalucía. Consejería de Salud. Tarjeta + Cuidado. Sevilla: Junta de Andalucía;
2009.
11. Henderson V. Principios básicos de los cuidados de Enfermería. Ginebra: Consejo Inter-
nacional de Enfermería; 1961.
12. Junta de Andalucía. Servicio Andaluz de Salud. Consejería de Salud. Cuestionarios, test
e índices de valoración enfermera en formato para uso clínico. Sevilla: Junta de Andalucía;
2009.
13. Serra-Majem L, Ribas L, Ngo J, Ortega RM, García A, Pérez-Rodrigo C, et al. Food,
youth and the Mediterranean diet in Spain. Development of KIDMED, Mediterranean Diet
Quality Index in children and adolescents. Public Health Nutr. 2004; 7(7): 931-5. DOI:
https://doi.org/10.1079/PHN2004556.
14. NANDA International. Nursing diagnoses: Definitions and Classification, 2015-2017.
10ª ed. Oxford: Wiley Blackwell; 2014.
15. Moorhead S, Johnson M, Maas ML, Swanson E. Clasificación de resultados de enferme-
ría (NOC). 5ª ed. Barcelona: Elsevier; 2013.
16. Bulechek GM, Butcher HK, Dochterman JM, Wagner CM. Clasificación de intervencio-
nes de enfermería (NIC). 6ª ed. Barcelona: Elsevier; 2013.
17. Instituto de Mayores y Servicios Sociales. Informe 2014: Las personas mayores en
España. Madrid: IMSERSO; 2015.
18. Junta de Andalucía. Consejería de Igualdad y Políticas Sociales. I Plan Andaluz de
Promoción de la Autonomía Personal y Prevención de la Dependencia (2016-2020). Sevilla:
Secretaria General de Servicios Sociales; 2016.
19. Sánchez Martínez RT, Molina Cardona EM, Gómez-Ortega OR. Intervenciones de enfer-
mería para disminuir la sobrecarga en cuidadores: un estudio piloto. Rev Cuid. 2016; 7(1):
1171-84. DOI: http://dx.doi.org/10.15649/cuidarte.v7i1.251.
20. Corrales D, Alonso A, Rodriguez MA. Continuidad de cuidados, innovación y redefini-
ción de papeles profesionales en la atención a pacientes crónicos y terminales. Informe
SESPAS 2012. Gac Sanit. 2012; 26(S): 63-68.
21. Fernandes CS, Angelo M. Family caregivers: what do they need? An integrative review.
Rev Esc Enferm USP. 2016; 50(4): 672-678. DOI: http://dx.doi.or-
g/10.1590/S0080-623420160000500019.
22. Junta de Andalucía. Consejería de Salud. Escuela de Pacientes. Sevilla: Junta de Andalu-
cía; 2010.
52
REVISTA DE LA FACULTAD DE
CIENCIAS DE LA SALUD
ISSN 1390-7581
REE Volumen 11 (1) Riobamba ene. - jun. 2017
Atención a una cuidadora mediante procesos asistenciales integrados
Care for a caregiver through integrated healthcare processes
Autores:
Álvaro Miguel Fernández García
1
María-Jesús Samaniego-Ruiz
2
Jacobo Cambil Martín
3
1
Universidad de Granada. Granada, España.
2
Zona Básica de Salud de Benamaurel. Granada, España.
3
Departamento de Enfermería. Facultad de Ciencias de la Salud. Universidad de Granada.
Granada, España.
Autor de correspondencia: Jacobo Cambil Martín. Departamento de Enfermería, Despacho
9.15. Facultad de Ciencias de la Salud, Avenida de la Ilustración 60, Universidad de Granada,
18016 Granada, España. Teléfono: 0034 958248761. Email: jcambil@ugr.es.
RESUMEN
La población está envejeciendo en los últimos años, y con ello el número de personas depen-
dientes, siendo impensable hablar de dependencia sin hablar del cuidador informal. Por lo
que, lo/as cuidadores/as han sido incluido/as en los procesos asistenciales integrados para
poder conseguir continuidad en los cuidados. De este modo, se presenta el caso clínico de una
mujer de 47 años, cuidadora de su suegra, que tras acudir a la consulta de enfermería y reali-
zarle una valoración integral, fue diagnosticada de: Cansancio del rol del cuidador y estrés
por sobrecarga. Se llevaron a cabo distintas intervenciones que consistían en dar apoyo emo-
cional, educación sanitaria y facilitar recursos. Como consecuencia, los resultados fueron
satisfactorios, concluyendo que la detección del cansancio del rol de cuidador es crucial por
la repercusión que tiene sobre la persona dependiente y el propio cuidador.
Palabras clave: cuidadores, planificación de atención al paciente, enfermedad de alzheimer,
enfermería en salud comunitaria.
Palabras clave: cuidadores, planificación de atención al paciente, enfermedad de alzheimer,
enfermería en salud comunitaria.
ABSTRACT
The population is aging in recent years, and with this the number of dependents is too. It is
unthinkable to talk about dependence without talking about the informal caregiver. Therefo-
re, the caregivers have been included in the integrated healthcare processes in order to achie-
ve continuity in care. So, the clinical case of a 47-year-old woman who takes care of her
mother-in-law is presented. She was diagnosed with tiredness of the caregiver's role and
stress due to overload after attending the nursing consultation and carrying out a comprehen-
sive assessment. Different interventions of giving emotional support, health education and
facilitating resources were performed. The results were satisfactory, concluding that the
detection of tiredness of the role of caregiver is crucial because of the impact it has on the
dependent person and the caregiver.
Keywords: caregivers, patient care planning, alzheimer disease, community health nursing.
INTRODUCCIÓN
El incremento de la esperanza de vida y la baja tasa de natalidad están originando un creci-
miento acelerado de personas mayores, que tiene como consecuencia un aumento del enveje-
cimiento de la población.
(1)
Así, los datos actuales en España muestran que la población
mayor de 65 años se sitúa alrededor del 18.7% de la población total. En adicción, según las
proyecciones realizadas por el Instituto Nacional de Estadística de España, en el año 2031 las
personas mayores de 65 años alcanzarán el 25.6% de la población; el 34.6% para el año
2066.
(2)
Sin embargo, el aumento de la esperanza de vida, conlleva un aumento del riesgo de
que las personas se hagan dependientes.
(1)
Según la Ley 39/2006 de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las Personas en
Situación de Dependencia de España, se entiende por ese concepto “… Al estado de carácter
permanente en que se encuentran las personas que, por razones derivadas de la edad, la enfer-
medad o la discapacidad, y ligadas a la falta o a la pérdida de autonomía física, mental,
intelectual o sensorial, precisan de la atención de otra u otras personas o ayudas importantes
para realizar actividades básicas de la vida diaria o, en el caso de las personas con discapaci-
dad intelectual o enfermedad mental, de otros apoyos para su autonomía personal”.
(3)
De este modo, aparece la figura del cuidador. Ya que, los cuidadores informales son aquellas
personas que ayudan al dependiente en su cuidado personal y en las actividades cotidianas.
Por lo que, emplean gran parte de su tiempo en la realización de estas labores, en perjuicio de
sus actividades profesionales, tiempo de ocio y estado de salud, padeciendo estrés crónico y
más problemas psicológicos y físicos que el resto de la población.
(4)
Diferentes estudios apuntan a que un número importante de cuidadores (entre el 30-75%)
refieren que su salud física se ha deteriorado desde que prestan cuidados.
(5)
Aumentando estas
manifestaciones, cuanto mayor es el grado de dependencia física y deterioro mental del
paciente, y cuanto mayor es el tiempo que el cuidador lleva ejerciendo este rol.
(6)
Lo antes dicho expresa a necesidad implementar actuaciones para mejorar la salud y la
calidad de vida de las personas cuidadoras. En tal sentido, la Ley 39/2006 dirige una cláusula
a apoyar a los cuidadores familiares con una prestación económica siempre que se cumplan
una serie de requisitos.
(3)
También, en el I Plan de Calidad de la Consejería de Salud de Andalucía en el año 2000, se
establece en su primera línea estratégica el trabajo por Procesos Asistenciales Integrados
(PAI) como parte central de una estrategia para garantizar la calidad de las prestaciones en el
sistema sanitario público. Así, la gestión integral de procesos se basa en la visión del proceso
como el devenir del paciente a través del sistema sanitario, tanto por atención primaria como
especializada.
(7)
Todos los PAI tienen la misma estructura y entre sus apartados encontramos el de “Destinata-
rios” donde se hace mención a los cuidadores. El caso que ocupa el estudio que se presenta,
se apoya en el PAI de Demencias.
(8)
Así, según datos de la Organización Mundial de la Salud,
se estimó un coste total a nivel mundial para el Alzheimer y otras demencias de 604.000
millones de dólares (464.615 millones de euros), reportando como una de las principales
líneas de acción el apoyo a los cuidadores.
(9)
Por tanto, los objetivos que se plantearon en este caso fueron caracterizar un plan de cuidados
a una cuidadora, de un centro de salud de Granada, España, mediante el proceso asistencial
integrado de demencias; e identificar el nivel de sobrecarga de la cuidadora y los factores
relacionados con el diagnóstico “cansancio del rol de cuidador”.
DESARROLLO
Señora de 47 años, sin antecedentes personales de enfermedades. Cuidadora informal de su
suegra de 85 años, con Alzheimer y una dependencia del 95%. Por lo que, requería cuidados
tanto básicos como instrumentales de la vida diaria. Además, tenía que cuidar a su madre,
quien tenía un 80% de minusvalía. Aunque, en menor medida, puesto que contaba con el
apoyo de su padre. Y además, se encargaba de las tareas de su hogar y la educación de sus 3
hijos menores. Su marido y sus hijos apenas colaboraban en las tareas domésticas. Por lo
tanto, no tenía tiempo para dedicarse a ella.
Acudió a su Centro de Salud de Granada para demandar una tarjeta “+ Cuidado” (tarjeta que
identifica a las personas cuidadoras habituales de pacientes con Alzheimer y otras demencias).
(10)
A raíz de su visita se incorporó a los talleres formativos para cuidadores en esa institución
sanitaria, donde se le realizó una valoración integral según el modelo conceptual enfermero
de Virginia Henderson.
(11)
A continuación se presentan las necesidades alteradas:
1. Disnea durante el día que se acentuaba en momentos de nerviosismo. Taquicardias y sensa-
ción de falta de aire. Tos mantenida durante todo el año. Desconocimiento sobre técnicas para
mejorar el patrón respiratorio. No fumadora. Suspiros constantes. Aumento del apetito y
ausencia sensación de plenitud “nunca estoy saciada, cuanto más como más quiero”.
3. Estreñimiento.
4. No realizaba actividad física. Había notado pérdida progresiva de fuerza en los brazos
desde hacía unos meses. Dolor articular en las rodillas, muscular en el cuello y difuso en
zonas perioculares que no cesaban con tratamiento, “estoy aprendiendo a convivir con estos
dolores”. Temblor en las manos que aparecían hasta en reposo.
5. Sueño no reparador “me acuesto y no paro de pensar en lo que tengo que hacer al día
siguiente” y discontinuo “una vez que me despierto ya empieza el nuevo día para mí aunque
solo haya dormido 2 horas”. Dedicaba máximo de 5 horas diarias para dormir. Roncadora
habitual desde hace poco tiempo. Se levantaba cansada. Pesadillas frecuentes.
10. No mantenía relaciones sexuales porque refería no poder tirar de su cuerpo cuando se
acostaba.
11. Insatisfacción con su imagen corporal porque había engordado ese último mes. Labilidad
emocional.
14. Nivel de estudios hasta Educación Secundaria Obligatoria, e interés por tener más infor-
mación acerca de su estado de salud porque consideraba saber poco.
Además, se realizaron las siguientes escalas acordes a la valoración y su historia clínica.
(12)
- Cuestionario de adherencia a la dieta mediterránea: Buena adherencia.
(13)
- Escala de Golberg: Ansiedad y depresión.
-
Escala de ansiedad de Hamilton: Sustancial ansiedad psíquica / Moderada ansiedad somática.
-
Cuestionario Duke-UNC: Apoyo social percibido bajo.
-
Cuestionario de Zarit: Sobrecarga intensa.
Basándonos en los datos obtenidos en la valoración, se consideraron los siguientes diagnósti-
cos según la taxonomía NANDA:
(14)
cansancio del rol de cuidador, estrés por sobrecarga,
estreñimiento, afrontamiento ineficaz y conocimientos deficientes. Además de los problemas
de colaboración: comportamientos de ansiedad secundarios y problemas para conciliar y
mantener el sueño.
Por su importancia, se consideraron como diagnósticos principales: cansancio del rol de
cuidador y estrés por sobrecarga. Ya que, con las intervenciones planeadas para estos dos
diagnósticos se verían favorecidos o incluso resueltos el resto de diagnósticos. Para ello, se
consideraron los objetivos e intervenciones, según las taxonomías de la Nursing Outcomes
Classification (NOC)
(15)
y Nursing Interventions Classification (NIC);
(16)
valorando los resul-
tados obtenidos a través de una escala de likert, con valores desde 1 (peores) hasta 5 (mejo-
res). Finalmente, se caracteriza cada fase en el plan de cuidados de los dos diagnósticos prin-
cipales (tablas 1 y 2).
DISCUSIÓN
Cuidar a un paciente con demencia implica adquirir un nuevo rol y adaptarse a éste. De modo
que, los cuidadores informales suelen ser familiares, que dan su apoyo de manera voluntaria
y no regulada, por lo que no reciben compensación económica;
(17)
al igual que en nuestro
caso. Así mismo, la tarea de cuidar no se reparte de forma equitativa entre todos los miembros
de la familia, sino que suele recaer en la figura del cuidador principal. Generalmente, en una
mujer, con una media de edad superior a los 50 años, con estudios primarios o inferiores,
(5)
similar a este caso.
Varios estudios reflejan la afectación tanto física, psicológica, emocional, social o incluso
laboral que conlleva para el cuidador; apareciendo problemas de salud y/o problemas sociales
si no hay una red de apoyo adecuada, que les convierten en pacientes potenciales.
El informe del I Plan Andaluz de Promoción de la Autonomía Personal y Prevención de la
Dependencia reportó que el 37,9% de las cuidadora/es decían encontrarse cansada/os, el
25,7% sentían que se había deteriorado su salud, el 21,8% se sentía deprimido/a y el 11,4% se
había puesto en tratamiento para sobrellevar la situación.
(18)
Defrauda pensar que un gran porcentaje de estos cuidadores que sufren sobrecarga se podría
haber evitado con una prevención primaria adecuada. Por lo que, es necesario una identifica-
ción por parte del personal de enfermería del diagnóstico “Cansancio del Rol del Cuidador”,
para establecer un plan de cuidados adecuado.
En el plan de cuidados: la ayuda, el reparto de responsabilidades, el apoyo emocional y el
reconocimiento que reciben de los familiares, son esenciales para que el cuidador principal
evite sentimientos de agobio, estrés y frustración. Además de conocer la enfermedad o impe-
dimento de la persona dependiente, su posible evolución y complicaciones. Por lo que, la
instrucción de los cuidadores fundamental para ampliar sus capacidades, habilidades y recur-
sos para cuidar y para cuidarse.
(19)
Sin embargo, una de las limitaciones presentes es la falta de detección de los cuidadores
debido a que éstos mismos no acuden al centro sanitario pertinente. Sino que, suelen identifi-
carse en atención hospitalaria cuando el paciente cuidado es ingresado. De ahí la importancia
de la continuidad de cuidados entre niveles asistenciales. Encontrando una falta de coordina-
ción entre los profesionales de Atención Primaria y Atención Hospitalaria junto con la mala
planificación de los cuidados.
(20)
Igualmente, este problema no sólo depende de los profesionales sino también de los recursos
disponibles. Los PAI constan de una amplia gama de recursos para los cuidadores, aunque, la
realidad es que los cuidadores apenas conocen la existencia de estos recursos,
(21)
lo que expli-
ca que el traslado de este recurso a la práctica clínica suele ser escaso, poco homogéneo y
disperso.
Por otra parte, el fomento de la tecnología podría suponer un avance en la prestación de los
cuidados, mejorando la coordinación entre niveles y la incorporación de otros recursos como
blog o páginas web dirigidas a escuela de pacientes, y talleres formativos en atención hospita-
laria.
(22)
El posicionamiento anterior explica que aún se necesita una mejora en la adaptación de la
tecnología al cuidado, un aumento de la prevención primaria para los cuidadores y una mejor
coordinación entre los distintos ámbitos de la sanidad, para lo cual se deberá tener presente
que cuidando al cuidador también se está cuidando al paciente.
CONCLUSIÓN
La detección del cansancio del rol de cuidador es crucial por la repercusión que tiene sobre la
calidad de los cuidados que recibe la persona dependiente, la estabilidad familiar y la propia
salud del cuidador. Teniendo en cuenta que, para mejorar la atención de los cuidadores y
disminuir la sobrecarga a la que están sometidos hay que establecer un programa individual
de atención integral que combine el apoyo educativo, emocional, la facilitación de recursos y
el acompañamiento a lo largo del proceso.
Conflicto de intereses: los autores declaran que no existen.
Declaración de contribución:
Álvaro Miguel Fernández García trabajó durante todo el proceso investigativo y redactó el
informe final. María Jesús Samaniego participó en la redacción de este artículo. Jacobo
Cambil asesoró la investigación y la redacción del artículo científico.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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cuidarse para cuidar. Madrid: Pirámide; 2007.
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tionario [tesis doctoral]. Barcelona: Universidad de Barcelona; 2009.
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Mayores; 2011.
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Procesos asistenciales integrados. 2ª ed. Sevilla: Junta de Andalucía; 2009.
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14. NANDA International. Nursing diagnoses: Definitions and Classification, 2015-2017.
10ª ed. Oxford: Wiley Blackwell; 2014.
15. Moorhead S, Johnson M, Maas ML, Swanson E. Clasificación de resultados de enferme-
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16. Bulechek GM, Butcher HK, Dochterman JM, Wagner CM. Clasificación de intervencio-
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Promoción de la Autonomía Personal y Prevención de la Dependencia (2016-2020). Sevilla:
Secretaria General de Servicios Sociales; 2016.
19. Sánchez Martínez RT, Molina Cardona EM, Gómez-Ortega OR. Intervenciones de enfer-
mería para disminuir la sobrecarga en cuidadores: un estudio piloto. Rev Cuid. 2016; 7(1):
1171-84. DOI: http://dx.doi.org/10.15649/cuidarte.v7i1.251.
20. Corrales D, Alonso A, Rodriguez MA. Continuidad de cuidados, innovación y redefini-
ción de papeles profesionales en la atención a pacientes crónicos y terminales. Informe
SESPAS 2012. Gac Sanit. 2012; 26(S): 63-68.
21. Fernandes CS, Angelo M. Family caregivers: what do they need? An integrative review.
Rev Esc Enferm USP. 2016; 50(4): 672-678. DOI: http://dx.doi.or-
g/10.1590/S0080-623420160000500019.
22. Junta de Andalucía. Consejería de Salud. Escuela de Pacientes. Sevilla: Junta de Andalu-
cía; 2010.
53
REVISTA DE LA FACULTAD DE
CIENCIAS DE LA SALUD
ISSN 1390-7581
REE Volumen 11 (1) Riobamba ene. - jun. 2017
Atención a una cuidadora mediante procesos asistenciales integrados
Care for a caregiver through integrated healthcare processes
Autores:
Álvaro Miguel Fernández García
1
María-Jesús Samaniego-Ruiz
2
Jacobo Cambil Martín
3
1
Universidad de Granada. Granada, España.
2
Zona Básica de Salud de Benamaurel. Granada, España.
3
Departamento de Enfermería. Facultad de Ciencias de la Salud. Universidad de Granada.
Granada, España.
Autor de correspondencia: Jacobo Cambil Martín. Departamento de Enfermería, Despacho
9.15. Facultad de Ciencias de la Salud, Avenida de la Ilustración 60, Universidad de Granada,
18016 Granada, España. Teléfono: 0034 958248761. Email: jcambil@ugr.es.
RESUMEN
La población está envejeciendo en los últimos años, y con ello el número de personas depen-
dientes, siendo impensable hablar de dependencia sin hablar del cuidador informal. Por lo
que, lo/as cuidadores/as han sido incluido/as en los procesos asistenciales integrados para
poder conseguir continuidad en los cuidados. De este modo, se presenta el caso clínico de una
mujer de 47 años, cuidadora de su suegra, que tras acudir a la consulta de enfermería y reali-
zarle una valoración integral, fue diagnosticada de: Cansancio del rol del cuidador y estrés
por sobrecarga. Se llevaron a cabo distintas intervenciones que consistían en dar apoyo emo-
cional, educación sanitaria y facilitar recursos. Como consecuencia, los resultados fueron
satisfactorios, concluyendo que la detección del cansancio del rol de cuidador es crucial por
la repercusión que tiene sobre la persona dependiente y el propio cuidador.
Palabras clave: cuidadores, planificación de atención al paciente, enfermedad de alzheimer,
enfermería en salud comunitaria.
Palabras clave: cuidadores, planificación de atención al paciente, enfermedad de alzheimer,
enfermería en salud comunitaria.
ABSTRACT
The population is aging in recent years, and with this the number of dependents is too. It is
unthinkable to talk about dependence without talking about the informal caregiver. Therefo-
re, the caregivers have been included in the integrated healthcare processes in order to achie-
ve continuity in care. So, the clinical case of a 47-year-old woman who takes care of her
mother-in-law is presented. She was diagnosed with tiredness of the caregiver's role and
stress due to overload after attending the nursing consultation and carrying out a comprehen-
sive assessment. Different interventions of giving emotional support, health education and
facilitating resources were performed. The results were satisfactory, concluding that the
detection of tiredness of the role of caregiver is crucial because of the impact it has on the
dependent person and the caregiver.
Keywords: caregivers, patient care planning, alzheimer disease, community health nursing.
INTRODUCCIÓN
El incremento de la esperanza de vida y la baja tasa de natalidad están originando un creci-
miento acelerado de personas mayores, que tiene como consecuencia un aumento del enveje-
cimiento de la población.
(1)
Así, los datos actuales en España muestran que la población
mayor de 65 años se sitúa alrededor del 18.7% de la población total. En adicción, según las
proyecciones realizadas por el Instituto Nacional de Estadística de España, en el año 2031 las
personas mayores de 65 años alcanzarán el 25.6% de la población; el 34.6% para el año
2066.
(2)
Sin embargo, el aumento de la esperanza de vida, conlleva un aumento del riesgo de
que las personas se hagan dependientes.
(1)
Según la Ley 39/2006 de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las Personas en
Situación de Dependencia de España, se entiende por ese concepto “… Al estado de carácter
permanente en que se encuentran las personas que, por razones derivadas de la edad, la enfer-
medad o la discapacidad, y ligadas a la falta o a la pérdida de autonomía física, mental,
intelectual o sensorial, precisan de la atención de otra u otras personas o ayudas importantes
para realizar actividades básicas de la vida diaria o, en el caso de las personas con discapaci-
dad intelectual o enfermedad mental, de otros apoyos para su autonomía personal”.
(3)
De este modo, aparece la figura del cuidador. Ya que, los cuidadores informales son aquellas
personas que ayudan al dependiente en su cuidado personal y en las actividades cotidianas.
Por lo que, emplean gran parte de su tiempo en la realización de estas labores, en perjuicio de
sus actividades profesionales, tiempo de ocio y estado de salud, padeciendo estrés crónico y
más problemas psicológicos y físicos que el resto de la población.
(4)
Diferentes estudios apuntan a que un número importante de cuidadores (entre el 30-75%)
refieren que su salud física se ha deteriorado desde que prestan cuidados.
(5)
Aumentando estas
manifestaciones, cuanto mayor es el grado de dependencia física y deterioro mental del
paciente, y cuanto mayor es el tiempo que el cuidador lleva ejerciendo este rol.
(6)
Lo antes dicho expresa a necesidad implementar actuaciones para mejorar la salud y la
calidad de vida de las personas cuidadoras. En tal sentido, la Ley 39/2006 dirige una cláusula
a apoyar a los cuidadores familiares con una prestación económica siempre que se cumplan
una serie de requisitos.
(3)
También, en el I Plan de Calidad de la Consejería de Salud de Andalucía en el año 2000, se
establece en su primera línea estratégica el trabajo por Procesos Asistenciales Integrados
(PAI) como parte central de una estrategia para garantizar la calidad de las prestaciones en el
sistema sanitario público. Así, la gestión integral de procesos se basa en la visión del proceso
como el devenir del paciente a través del sistema sanitario, tanto por atención primaria como
especializada.
(7)
Todos los PAI tienen la misma estructura y entre sus apartados encontramos el de “Destinata-
rios” donde se hace mención a los cuidadores. El caso que ocupa el estudio que se presenta,
se apoya en el PAI de Demencias.
(8)
Así, según datos de la Organización Mundial de la Salud,
se estimó un coste total a nivel mundial para el Alzheimer y otras demencias de 604.000
millones de dólares (464.615 millones de euros), reportando como una de las principales
líneas de acción el apoyo a los cuidadores.
(9)
Por tanto, los objetivos que se plantearon en este caso fueron caracterizar un plan de cuidados
a una cuidadora, de un centro de salud de Granada, España, mediante el proceso asistencial
integrado de demencias; e identificar el nivel de sobrecarga de la cuidadora y los factores
relacionados con el diagnóstico “cansancio del rol de cuidador”.
DESARROLLO
Señora de 47 años, sin antecedentes personales de enfermedades. Cuidadora informal de su
suegra de 85 años, con Alzheimer y una dependencia del 95%. Por lo que, requería cuidados
tanto básicos como instrumentales de la vida diaria. Además, tenía que cuidar a su madre,
quien tenía un 80% de minusvalía. Aunque, en menor medida, puesto que contaba con el
apoyo de su padre. Y además, se encargaba de las tareas de su hogar y la educación de sus 3
hijos menores. Su marido y sus hijos apenas colaboraban en las tareas domésticas. Por lo
tanto, no tenía tiempo para dedicarse a ella.
Acudió a su Centro de Salud de Granada para demandar una tarjeta “+ Cuidado” (tarjeta que
identifica a las personas cuidadoras habituales de pacientes con Alzheimer y otras demencias).
(10)
A raíz de su visita se incorporó a los talleres formativos para cuidadores en esa institución
sanitaria, donde se le realizó una valoración integral según el modelo conceptual enfermero
de Virginia Henderson.
(11)
A continuación se presentan las necesidades alteradas:
1. Disnea durante el día que se acentuaba en momentos de nerviosismo. Taquicardias y sensa-
ción de falta de aire. Tos mantenida durante todo el año. Desconocimiento sobre técnicas para
mejorar el patrón respiratorio. No fumadora. Suspiros constantes. Aumento del apetito y
ausencia sensación de plenitud “nunca estoy saciada, cuanto más como más quiero”.
3. Estreñimiento.
4. No realizaba actividad física. Había notado pérdida progresiva de fuerza en los brazos
desde hacía unos meses. Dolor articular en las rodillas, muscular en el cuello y difuso en
zonas perioculares que no cesaban con tratamiento, “estoy aprendiendo a convivir con estos
dolores”. Temblor en las manos que aparecían hasta en reposo.
5. Sueño no reparador “me acuesto y no paro de pensar en lo que tengo que hacer al día
siguiente” y discontinuo “una vez que me despierto ya empieza el nuevo día para mí aunque
solo haya dormido 2 horas”. Dedicaba máximo de 5 horas diarias para dormir. Roncadora
habitual desde hace poco tiempo. Se levantaba cansada. Pesadillas frecuentes.
10. No mantenía relaciones sexuales porque refería no poder tirar de su cuerpo cuando se
acostaba.
11. Insatisfacción con su imagen corporal porque había engordado ese último mes. Labilidad
emocional.
14. Nivel de estudios hasta Educación Secundaria Obligatoria, e interés por tener más infor-
mación acerca de su estado de salud porque consideraba saber poco.
Además, se realizaron las siguientes escalas acordes a la valoración y su historia clínica.
(12)
- Cuestionario de adherencia a la dieta mediterránea: Buena adherencia.
(13)
- Escala de Golberg: Ansiedad y depresión.
-
Escala de ansiedad de Hamilton: Sustancial ansiedad psíquica / Moderada ansiedad somática.
-
Cuestionario Duke-UNC: Apoyo social percibido bajo.
-
Cuestionario de Zarit: Sobrecarga intensa.
Basándonos en los datos obtenidos en la valoración, se consideraron los siguientes diagnósti-
cos según la taxonomía NANDA:
(14)
cansancio del rol de cuidador, estrés por sobrecarga,
estreñimiento, afrontamiento ineficaz y conocimientos deficientes. Además de los problemas
de colaboración: comportamientos de ansiedad secundarios y problemas para conciliar y
mantener el sueño.
Por su importancia, se consideraron como diagnósticos principales: cansancio del rol de
cuidador y estrés por sobrecarga. Ya que, con las intervenciones planeadas para estos dos
diagnósticos se verían favorecidos o incluso resueltos el resto de diagnósticos. Para ello, se
consideraron los objetivos e intervenciones, según las taxonomías de la Nursing Outcomes
Classification (NOC)
(15)
y Nursing Interventions Classification (NIC);
(16)
valorando los resul-
tados obtenidos a través de una escala de likert, con valores desde 1 (peores) hasta 5 (mejo-
res). Finalmente, se caracteriza cada fase en el plan de cuidados de los dos diagnósticos prin-
cipales (tablas 1 y 2).
DISCUSIÓN
Cuidar a un paciente con demencia implica adquirir un nuevo rol y adaptarse a éste. De modo
que, los cuidadores informales suelen ser familiares, que dan su apoyo de manera voluntaria
y no regulada, por lo que no reciben compensación económica;
(17)
al igual que en nuestro
caso. Así mismo, la tarea de cuidar no se reparte de forma equitativa entre todos los miembros
de la familia, sino que suele recaer en la figura del cuidador principal. Generalmente, en una
mujer, con una media de edad superior a los 50 años, con estudios primarios o inferiores,
(5)
similar a este caso.
Varios estudios reflejan la afectación tanto física, psicológica, emocional, social o incluso
laboral que conlleva para el cuidador; apareciendo problemas de salud y/o problemas sociales
si no hay una red de apoyo adecuada, que les convierten en pacientes potenciales.
El informe del I Plan Andaluz de Promoción de la Autonomía Personal y Prevención de la
Dependencia reportó que el 37,9% de las cuidadora/es decían encontrarse cansada/os, el
25,7% sentían que se había deteriorado su salud, el 21,8% se sentía deprimido/a y el 11,4% se
había puesto en tratamiento para sobrellevar la situación.
(18)
Defrauda pensar que un gran porcentaje de estos cuidadores que sufren sobrecarga se podría
haber evitado con una prevención primaria adecuada. Por lo que, es necesario una identifica-
ción por parte del personal de enfermería del diagnóstico “Cansancio del Rol del Cuidador”,
para establecer un plan de cuidados adecuado.
En el plan de cuidados: la ayuda, el reparto de responsabilidades, el apoyo emocional y el
reconocimiento que reciben de los familiares, son esenciales para que el cuidador principal
evite sentimientos de agobio, estrés y frustración. Además de conocer la enfermedad o impe-
dimento de la persona dependiente, su posible evolución y complicaciones. Por lo que, la
instrucción de los cuidadores fundamental para ampliar sus capacidades, habilidades y recur-
sos para cuidar y para cuidarse.
(19)
Sin embargo, una de las limitaciones presentes es la falta de detección de los cuidadores
debido a que éstos mismos no acuden al centro sanitario pertinente. Sino que, suelen identifi-
carse en atención hospitalaria cuando el paciente cuidado es ingresado. De ahí la importancia
de la continuidad de cuidados entre niveles asistenciales. Encontrando una falta de coordina-
ción entre los profesionales de Atención Primaria y Atención Hospitalaria junto con la mala
planificación de los cuidados.
(20)
Igualmente, este problema no sólo depende de los profesionales sino también de los recursos
disponibles. Los PAI constan de una amplia gama de recursos para los cuidadores, aunque, la
realidad es que los cuidadores apenas conocen la existencia de estos recursos,
(21)
lo que expli-
ca que el traslado de este recurso a la práctica clínica suele ser escaso, poco homogéneo y
disperso.
Por otra parte, el fomento de la tecnología podría suponer un avance en la prestación de los
cuidados, mejorando la coordinación entre niveles y la incorporación de otros recursos como
blog o páginas web dirigidas a escuela de pacientes, y talleres formativos en atención hospita-
laria.
(22)
El posicionamiento anterior explica que aún se necesita una mejora en la adaptación de la
tecnología al cuidado, un aumento de la prevención primaria para los cuidadores y una mejor
coordinación entre los distintos ámbitos de la sanidad, para lo cual se deberá tener presente
que cuidando al cuidador también se está cuidando al paciente.
CONCLUSIÓN
La detección del cansancio del rol de cuidador es crucial por la repercusión que tiene sobre la
calidad de los cuidados que recibe la persona dependiente, la estabilidad familiar y la propia
salud del cuidador. Teniendo en cuenta que, para mejorar la atención de los cuidadores y
disminuir la sobrecarga a la que están sometidos hay que establecer un programa individual
de atención integral que combine el apoyo educativo, emocional, la facilitación de recursos y
el acompañamiento a lo largo del proceso.
Conflicto de intereses: los autores declaran que no existen.
Declaración de contribución:
Álvaro Miguel Fernández García trabajó durante todo el proceso investigativo y redactó el
informe final. María Jesús Samaniego participó en la redacción de este artículo. Jacobo
Cambil asesoró la investigación y la redacción del artículo científico.
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ANEXOS
Anexo 1. Tablas
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Recibido: 11 de enero de 2017
Aprobado: 17 de marzo de 2017
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